Modelagem e avaliação de um sistema modular para gerenciamento de informação na Web

Leandro Vettorazzi Gabrieli; Marcelo Nogueira Cortimiglia; José Luis Duarte Ribeiro

doi:10.18225/ci.inf.v36i1.1185

Autores

Leandro Vettorazzi Gabrieli PPGEP/UFRGS
Marcelo Nogueira Cortimiglia Politécnico de Milano (Itália)
José Luis Duarte Ribeiro PPGEP/UFRGS

DOI:

https://doi.org/10.18225/ci.inf.v36i1.1185

Palavras-chave:

Sistemas de informação web

Resumo

O gerenciamento de informação pode ser identificado como desafio crucial, sobretudo no tocante aos conteúdos de websites e sistemas de informação em ambiente web. Assim, o desenvolvimento de meios e métodos para gerenciamento de conteúdos é tema deste artigo, o qual objetiva, através de um relato de aplicação de pesquisa participativa, apresentar a descrição funcional de um sistema modular para gerenciamento de conteúdos em ambiente web. São discutidos aspectos relacionados com o desenvolvimento do sistema e sua aplicação em 28 websites. Adicionalmente, é apresentada uma avaliação quantitativa com base na satisfação, facilidade de uso percebida, freqüência de uso e importância dos módulos que o compõem. Entre os principais resultados, aponta-se a evidência da flexibilidade da proposta modular e a constatação de que os gestores se mostraram satisfeitos com o sistema, não apresentando dificuldade de uso e obtendo resultados positivos com o uso da ferramenta.

Palavras-chave
Sistemas de informação web. Websites. Gerenciamento de informação na web.

Modeling and assessment of a modular system information management at Web

Abstract

Information management may be identified as a crucial challenge. This is particularly true when website contents and web-based information systems are addressed. Thus, the development of means and methods for website content management is the subject of this paper. Through a report of an application of a participant research, the functional description of a modular system for website content management is presented. Aspects associated with system development and application at 28 websites are discussed. Additionally, a quantitative evaluation, based on user satisfaction, easiness of use, frequency of use and importance of the different modules is presented. The results confirm the flexibility of the modular system proposed and reveal that: (i) web administrators were satisfied; (ii) they use the modules without noticeable difficulty; and (iii) they get positive results using the system.

Keywords
Web information systems. Websites. Web information management.

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Biografia do autor

Leandro Vettorazzi Gabrieli, PPGEP/UFRGS

Mestre em Engenharia pelo Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção da Universidade Federal do Rio Grande do Sul (2005). Atua como pesquisador na área de desenvolvimento e avaliação de Sistemas de Informação web.promocao.ufrgs.br

Marcelo Nogueira Cortimiglia, Politécnico de Milano (Itália)

Doutorando em Engenharia pelo Politécnico de Milano (Itália), possui mestrado em Engenharia pelo Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção da Universidade Federal do Rio Grande do Sul (2004). Marcelo Cortimiglia Via Nino Oxilia, 1 CAP 28100 Novara (NO), Piemonte, Italia Atua como pesquisador nas áreas de Sistemas de Informação, Gestão de Projetos, Gestão do Conhecimento e Ensino de Engenharia.

José Luis Duarte Ribeiro, PPGEP/UFRGS

Av. Osvaldo Aranha 99, 5º Andar, sala LOPP Porto Alegre – RS - CEP 90.035-190 Possui doutorado em Engenharia pela UFRGS (1989) e pos-doutorado pela Rutgers - The State University of New Jersey (1993) . Atualmente é professor titular da Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Tem experiência na área de Engenharia de Produção, atuando principalmente nos seguintes temas: Engenharia da Qualidade, Confiabilidade e Métodos quantitativos aplicados à Engenharia de Produção.