Narrativas de histórias: um estudo preliminar na gestão de projetos de Tecnologia da Informação

Valério Brusamolin, Eduardo Amadeu Dutra Moresi

Resumo


Narrativas de histórias é uma técnica de gestão do conhecimento para compartilhamento de experiências, pensamentos e valores no ambiente organizacional. O objetivo desta pesquisa foi identificar o emprego de narrativas de histórias para transpor as barreiras que se interpõem ao sucesso de projetos de Tecnologia de Informação (TI). Como resultado, apresenta-se uma proposta de emprego de narrativas de histórias para facilitar o gerenciamento de projetos na área da TI.


Palavras-chave

: Gerenciamento de projetos. Gestão do conhecimento. Narrativas de histórias organizacionais.

Historical narratives: a preliminary study on management of projects of information technology


Abstract


Historical narratives are a technique of knowledge management for sharing experiences, thoughts and values in the organizational environment. The objective of this research is to identify the use of historical narratives for overcoming the barriers which hinder the success of projects of Information Technology (IT). As a result, a proposal has been presented for use of historical narratives for facilitating the management of IT projects.


Keywords: Project management. Knowledge management. Organizational storytelling.


Palavras-chave


Narrativas de histórias, gerenciamento de projetos, gestão do conhecimento, narrativas de histórias organizacionais

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