A gestão de ideias no âmbito da gestão do conhecimento: catalisando a inovação nas organizações

Autores

  • Marta Araujo Tavares Ferreira Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG)
  • Vinícius Vieira Sales Companhia Energética de Minas Gerais (CEMIG)
  • Ricardo Viana Carvalho de Paiva Centro Universitário UNA (UNA)
  • Fabricio Ziviani Universidade Fumec (Fumec)

DOI:

https://doi.org/10.18225/ci.inf.v48i1.4344

Palavras-chave:

Gestão do conhecimento, Gestão de ideias, Banco de ideias, Sistemas de sugestão, Inovação radical, Inovação incremental

Resumo

O processo de inovação vem ganhando atenção crescente no ambiente corporativo. Além disso, empresas estão voltando cada vez mais suas ações para a captação de ideias e sugestões de seus colaboradores, com vistas à solução de seus desafios cotidianos. Além da necessidade de sistematização de ambos os processos nas empresas, defende-se que sua convergência pode contribuir não apenas para a melhoria continua, mas também para alavancar inovações de diferentes impactos no ambiente organizacional. A dificuldade reside na coleta de ideias geradas pelos colaboradores, na escolha do processo correto para selecioná-las e implementá-las, além de aspectos motivacionais intrínsecos à sua geração. Nesse âmbito, surge a gestão de ideias, ou idea management, que sistematiza esse processo, proporcionando a geração de resultados mais rápidos aos desafios cotidianos enfrentados pelas organizações. Por meio da revistão de literatura sobre modelos de gestão, inovação e gerenciamento de ideias, o presente artigo parte da integração de recomendações conceituais e abstratas de diversos modelos de referência à gestão e compara com softwares já oferecidos no mercado, para propor um sistema de gestão de ideias (SGI), que proporcione uma solução real e prática de gestão que possa ser efetivamente utilizada. Visando superar em parte as barreiras do compartilhamento de ideias e sugestões, adicionalmente é proposto um sistema de pontuação, premiação e recompensas a colaboradores que decidam contribuir para a alavancagem da inovação organizacional.

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Biografia do autor

Marta Araujo Tavares Ferreira, Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG)

Pós-Doutorado pela École de Bibliothéconomie et Sc. de l'Information de l'Univ. de Montréal (EBSI/UDEM) - Canadá. Doutor em Engenharia Industrial e Gestão da Inovação Tecnológica pela Ecole Centrale Des Arts Et Manufactures de Paris (ECP) - França. Professora da Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG) - Belo Horizonte, MG - Brasil.

Vinícius Vieira Sales, Companhia Energética de Minas Gerais (CEMIG)

Mestrando do Mestrado Profissional em Administração pelo Centro Universitário UNA (UNA) - Brasil. Especialização em MBA em Gerenciamento de Projetos pela Faculdade IBS - Business School de Minas Gerais (IBS) - Brasil. Especialização em Logística Estratégica e Sistemas de Transporte pela Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG) – MG - Brasil. Analista de Gestão Administrativa da Companhia Energética de Minas Gerais (CEMIG) - Belo Horizonte, MG - Brasil.

Ricardo Viana Carvalho de Paiva, Centro Universitário UNA (UNA)

Doutor em Administração pela Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG) – MG - Brasil. Professor do Centro Universitário UNA (UNA) – MG – Brasil.

Fabricio Ziviani, Universidade Fumec (Fumec)

Doutor em Ciências da Informação pela Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG) – MG - Brasil. Professor da Universidade Fumec (Fumec) - Belo Horizonte, MG – Brasil. Professor da Universidade do Estado de Minas Gerais (UEMG) - MG – Brasil. Professor da Fundação Dom Cabral (FDC) – Brasil.

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Publicado

03/05/2019

Como citar

Ferreira, M. A. T., Sales, V. V., Paiva, R. V. C. de, & Ziviani, F. (2019). A gestão de ideias no âmbito da gestão do conhecimento: catalisando a inovação nas organizações. Ciência Da Informação, 48(1). https://doi.org/10.18225/ci.inf.v48i1.4344

Edição

v. 48 n. 1 (2019)

Seção

Artigos

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