Aspectos especiais de estudos de usuários

Nice Figueiredo

Resumo


Breve apresentação dos conceitos, histórico e desenvolvimento dos estudos de usuários, salientando- se as descobertas feitas, as tendências observadas, as limitações e críticas referentes a estes estudos. Discussão dos aspectos mais atuais neste campo: necessidades versus demanda, e os não-usuários da informação.

 

http://revista.ibict.br/ciinf/article/view/184


Palavras-chave


Estudo de usuários/conceitos/histórico; Necessidades x demanda; Usuários e Não-usuários da Informação

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