Rivas, A.R., Costa, I. e Salvetti, N. 2018. Gestão do conhecimento aplicada à engenharia de requisitos de software: estudo de caso em uma operadora de telecomunicações. Ciência da Informação. 47, 2 (set. 2018). DOI:https://doi.org/10.18225/ci.inf.v47i2.4223.