Figueiredo, R. A., Mergulhão, R. C., Prancic, E., & Mendes, G. H. de S. (2020). Impacto de intervenções na qualidade dos serviços de uma biblioteca universitária. Ciência Da Informação, 49(1). https://doi.org/10.18225/ci.inf.v49i1.4809