FURNIVAL, A. C. A participação dos usuários no desenvolvimento de sistemas de informação. Ciência da Informação, [S. l.], v. 25, n. 2, 1996. DOI: 10.18225/ci.inf.v25i2.657. Disponível em: https://revista.ibict.br/ciinf/article/view/657. Acesso em: 5 maio. 2024.