Ribeiro de Cicco, Leandro, Geisa Meirelles Drumond, e Mirian Picinini Méxas. 2019. “Fatores críticos De Sucesso Na implantação De Electronic Document Management System: Estudo Em Uma Universidade Pública”. Ciência Da Informação 48 (3). https://doi.org/10.18225/ci.inf.v48i3.4682.