García, A. M. M., Sebastián, M. C. e López, F. G. (2008) “Impacto social e idoneidad de los servicios de los telecentros españoles en la Sociedad de la Información: metodología de evaluación a partir de indicadores y método de análisis multivariable”, Ciência da Informação, 37(2). doi: 10.18225/ci.inf.v37i2.1213.