Lieggio Júnior, M., Araújo Júnior, R. H. e Granemann, S. R. (2011) “Proposta de modelo para planejamento de sistemas de informação para operação em ambientes de elevada turbulência organizacional – o caso do transporte rodoviário de produtos perigosos”, Ciência da Informação, 39(2). doi: 10.18225/ci.inf.v39i2.1274.