Nascimento, B. L. C. do, Dantas, T. R., Rodrigues, G. G., Alves, M. V., Melo, M. E. da S. e Maia, S. M. Q. (2015) “Produtos e serviços de referência virtual: proposta de implantação no website do sistema de bibliotecas do Senac-RN”, Ciência da Informação, 41(2/3). doi: 10.18225/ci.inf.v41i2/3.1343.