Chaves Ramos, Hélia de Sousa, Fernanda Cordeiro de Carvalho, e Murilo Bastos da Cunha. “Avaliação Do Uso Do Serviço Brasileiro De Respostas Técnicas: Um serviço De informação Destinada à Microempresa Brasileira”. Ciência da Informação 35, no. 3 (julho 7, 2007). Acessado maio 3, 2024. https://revista.ibict.br/ciinf/article/view/1132.