Ferreira SMSP. Design de biblioteca virtual centrado no usuário: a abordagem do Sense-Making para estudo de necessidade e procedimentos de busca e uso da informação. Cionline [Internet]. 28º de agosto de 1997 [citado 28º de abril de 2024];26(2). Disponível em: https://revista.ibict.br/ciinf/article/view/705