Revista Ciência da Informação, publicação seriada técnico-científica do Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia - IBICT
Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia (Ibict)
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Extração de conhecimento em organizações e serviços a partir da modelagem de processos
A capacidade das organizações de colocar em prática a inovação contínua, está diretamente atrelada a sua resposta em mobilizar o conhecimento existente visando uma aprendizagem organizacional. O artigo tem como objetivo responder à seguinte questão, por meio de estudo bibliométrico: qual a técnica mais utilizada para extração de conhecimento a partir da modelagem de processos de negócios? A análise bibliométrica possibilitou estabelecer associações relevantes entre os autores mais citados, trabalhos mais relevantes, principais fontes, bem como países com maiores contribuições em publicações, discorrendo sobre os principais métodos utilizados. A amostra contou com 91 estudos de 65 fontes, publicados nas plataformas científicas Scopus e Web of Science. A partir do ano de 2004 houve aumento na produção bibliográfica, principalmente em países como China, Estados Unidos e Alemanha, sendo os anos de 2011 e 2014 os mais produtivos, caracterizando ser o tema proposto relativamente novo na bibliografia científica, com a possibilidade de trabalhos futuros envolvendo uma análise bibliométrica mais abrangente, a partir da inclusão de novas métricas e de outras bases de dados científicas, bem como revisão sistemática da literatura abordando a extração do conhecimento em organizações e serviços, tendo como base a modelagem de processos de negócios.
Ciência da Informação - Engenharia e Gestão do Conhecimento
Copyright (c) 2025 Gregório Jean Varvakis Rados, Alexandre Augusto Biz, Kátia da Silva Vianna Menezes, Gabriela Martins Cipriano, Simone Vasconcelos Silva https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Extracción de conocimiento en organizaciones y servicios a partir del modelado de procesos
La capacidad de las organizaciones para poner en práctica la innovación continua está directamente relacionada con su respuesta a la hora de movilizar el conocimiento existente con el fin de lograr un aprendizaje organizacional. El objetivo de este artículo es responder a la siguiente pregunta, mediante un estudio bibliométrico: ¿cuál es la técnica más utilizada para la extracción y el e del conocimiento a partir del modelado de procesos de negocio? El análisis bibliométrico permitió establecer asociaciones relevantes entre los autores más citados, los trabajos más relevantes, las principales fuentes, así como los países con mayores contribuciones en publicaciones, discutiendo los principales métodos utilizados. La muestra contó con 91 estudios de 65 fuentes, publicados en las plataformas científicas Scopus y Web of Science. A partir del año 2004 se produjo un aumento en la producción bibliográfica, principalmente en países como China, Estados Unidos y Alemania, siendo los años 2011 y 2014 los más productivos, lo que caracteriza al tema propuesto como relativamente nuevo en la bibliografía científica, con la posibilidad de futuros trabajos que impliquen un análisis bibliométrico más amplio, a partir de la inclusión de nuevas métricas y otras bases de datos científicas, así como una revisión sistemática de la literatura que aborde la extracción de conocimiento en organizaciones y servicios, basándose en el modelado de procesos de negocio.
Knowledge Extraction in Organizations and Services Through Process Modeling
An organization’s capacity for continuous innovation is closely linked to how effectively it mobilizes existing knowledge to promote organizational learning. This article addresses the following research question through a bibliometric study: Which technique is most frequently used for knowledge extraction based on business process modeling? The bibliometric analysis identified meaningful connections among the most cited authors, seminal publications, leading sources, and countries contributing most significantly to the field. It also examines the main methodological approaches employed. The sample consisted of 91 studies drawn from 65 sources indexed in the Scopus and Web of Science databases. Since 2004, scientific production on the topic has increased steadily, particularly in China, the United States, and Germany. The years 2011 and 2014 were the most productive, suggesting that the topic remains relatively recent within academic literature. These findings point to opportunities for future research that may involve broader bibliometric analyses, including additional metrics and databases, or systematic literature reviews on knowledge extraction in organizations and services grounded in business process modeling.
Propriedade intelectual, blockchains e smart contracts
Este artigo traz uma revisão bibliográfica acerca de diferentes soluções e análises realizadas quanto à utilização de blockchains e/ou smart contracts para o gerenciamento de aspectos envolvendo ativos de propriedade intelectual, tais como o adequado registro para fins de comprovação de anterioridade, rastreabilidade de titularidade, controle de cópias, automatização de pagamentos, execução de contratos etc. As análises foram realizadas considerando-se estas tecnologias quando aplicadas ao direito autoral, à propriedade industrial, à proteção sui generis e aos contratos de transferência de tecnologia. A metodologia consistiu na busca por palavras chaves em bases científicas, com posterior análise qualitativa do conteúdo para extração dos pontos mais importantes de cada documento. De maneira geral, pode-se observar que a maioria das aplicações propostas refere-se aos aspectos envolvendo o direito autoral, seguido das aplicações para patentes, sendo que na maioria das soluções propostas, o registro em blockchain limita-se a informações sobre o ativo, sem necessariamente incluir o ativo na blockchain.
Copyright (c) 2025 Erik Schüler, Celso Luiz Salgueiro Lage https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Mudança nas Rotinas Organizacionais das Bibliotecas da Universidade Federal do Paraná Decorrente da Pandemia da Covid-19
Neste artigo, analisou-se como o trabalho remoto decorrente da pandemia covid-19 mudou as rotinas organizacionais nos serviços de atendimento aos usuários no sistema de bibliotecas da Universidade Federal do Paraná (UFPR). Na metodologia, adotou-se a abordagem qualitativa do tipo descritiva, com o método de estudo de caso de natureza empírica, realizada entre 2021 e 2022. A coleta de dados foi desenvolvida por meio de entrevistas semiestruturadas e pesquisa documental, e o tratamento ocorreu pela análise de conteúdo e triangulação. Foram entrevistados sete bibliotecários entre novembro e dezembro de 2021 e analisados 92 documentos. Os resultados evidenciam que antes do trabalho remoto as rotinas estavam regulamentadas e amplamente conhecidas. Ao adentrarem no trabalho remoto, a cultura de atenção à missão de contribuir com as atividades de ensino, pesquisa e extensão impulsionou o desenvolvimento dos serviços online. Conclui-se que, a agência foi responsável pela continuidade dos serviços de forma remota. Os artefatos tecnológicos possibilitaram a iteração com os usuários e na promoção do processo de restruturação dos serviços. A dimensão estrutural humana, os recursos tecnológicos e a ação dos agentes permitiram a mudança necessária para enfrentamento de uma situação jamais vivenciada.
Copyright (c) 2025 Maria Lidiane Herculano Graciosa, Nelson Santos Machado https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Copyright (c) 2025 Eduardo Amadeu Dutra Moresi https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Caracterização do serviço de orientação para pesquisa em bases de dados científicas
As bibliotecas desenvolvem vários serviços de competência informacional no âmbito das atividades pertencentes ao conjunto de serviço de referência clássico. Na Biblioteca Setorial do Centro de Ciências da Saúde - Medicina (BSCCSM) o serviço mais demandado pelos usuários é o de orientação para pesquisa em bases de dados científicas, que consiste no desenvolvimento de estratégias de busca complexas e na capacitação do uso das bases de dados. Assim sendo, o objetivo deste artigo consiste em realizar a caracterização deste serviço. A pesquisa possui caráter exploratório e é tipificada como um estudo de caso a partir dos dados obtidos nos protocolos dos atendimentos realizados pela biblioteca no período de 2021 a 2022. De um ano para o outro houve crescimento de 53% nos atendimentos. Os alunos de mestrado é a categoria que mais utiliza o serviço, já o curso mais atendido em todos os níveis: graduação, mestrado e doutorado é a enfermagem, o que reflete também nos temas pesquisados, sendo 'enfermagem' um dos descritores que mais aparece em ambos os anos, seguido de 'covid-19', 'atenção primária a saúde' e 'criança'. Constata-se que a biblioteca desempenha um papel fundamental na qualidade das pesquisas que são produzidas pela comunidade a que atende. O usuário obtém subsídios para realização da pesquisa e ganha autonomia para construir expressões de busca e utilizar as bases de dados.
Copyright (c) 2025 Gisele Rosa de Oliveira, Adriana Stefani Cativelli , Antonio Carlos Picalho https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Cambios en las Rutinas Organizativas de las Bibliotecas de la Universidad Federal de Paraná como Resultado de la Pandemia de Covid-19
Este artículo analiza cómo el trabajo a distancia como consecuencia de la pandemia de Covid-19 ha modificado las rutinas organizativas en los servicios de atención al usuario en el sistema de bibliotecas de la Universidad Federal de Paraná (UFPR). La metodología adoptada fue cualitativa, descriptiva, utilizando el método de estudio de caso empírico, realizado entre 2021 y 2022. Los datos se recogieron mediante entrevistas semiestructuradas e investigación documental, y se procesaron mediante análisis de contenido y triangulación. Se entrevistó a siete bibliotecarios entre noviembre y diciembre de 2021 y se analizaron 92 documentos. Los resultados muestran que antes del trabajo a distancia, las rutinas estaban reguladas y eran ampliamente conocidas. Cuando comenzaron a trabajar a distancia, la cultura de atención a la misión de contribuir a las actividades de enseñanza, investigación y extensión impulsó el desarrollo de servicios en línea. Se puede concluir que la agencia fue responsable de la continuidad de los servicios a distancia. Los artefactos tecnológicos permitieron interactuar con los usuarios y promover el proceso de reestructuración de los servicios. La dimensión estructural humana, los recursos tecnológicos y la actuación de los agentes posibilitaron el cambio necesario para hacer frente a una situación nunca antes vivida.
Propiedad intelectual, blockchains e smart contracts
Este artículo presenta una revisión bibliográfica sobre diferentes soluciones y análisis realizados en relación con el uso de blockchains y/o smart contracts para la gestión de aspectos relacionados con los activos de propiedad intelectual, tales como el registro adecuado a efectos de acreditar la anterioridad, la trazabilidad de la titularidad, el control de copias, la automatización de pagos, la ejecución de contratos, etc. Los análisis se realizaron teniendo en cuenta estas tecnologías cuando se aplican al derecho de autor, la propiedad industrial, la protección sui generis y los contratos de transferencia de tecnología. La metodología consistió en la búsqueda de palabras clave en bases científicas, con posterior análisis cualitativo del contenido para extraer los puntos más importantes de cada documento. En general, se puede observar que la mayoría de las aplicaciones propuestas se refieren a aspectos relacionados con los derechos de autor, seguidas de las aplicaciones para patentes, y que en la mayoría de las soluciones propuestas, el registro en blockchain se limita a la información sobre el activo, sin incluir necesariamente el activo en la blockchain.
Caracterización del servicio de orientación para la investigación en bases de datos científicas
Las bibliotecas desarrollan diversos servicios de competencia informacional en el ámbito de las actividades pertenecientes al conjunto de servicios de referencia clásicos. En la Biblioteca Sectorial del Centro de Ciencias de la Salud – Medicina, el servicio más solicitado por los usuarios es el de orientación para la investigación en bases de datos científicas, que consiste en el desarrollo de estrategias de búsqueda complejas y en la capacitación para el uso de las bases de datos. Por lo tanto, el objetivo de este artículo es caracterizar este servicio. La investigación tiene un carácter exploratorio y se tipifica como un estudio de caso a partir de los datos obtenidos en los protocolos de las atenciones realizadas por la biblioteca en el período de 2021 a 2022. De un año a otro, hubo un crecimiento del 53 % en las atenciones. Los estudiantes de maestría son los que más utilizan el servicio, mientras que el curso más atendido en todos los niveles (licenciatura, maestría y doctorado) es enfermería, lo que también se refleja en los temas investigados, siendo “enfermería” uno de los descriptores que más aparece en ambos años, seguido de “Covid-19”, “atención primaria de salud” y “niño”. Se constata que la biblioteca desempeña un papel fundamental en la calidad de las investigaciones producidas por la comunidad a la que atiende. El usuario obtiene subsidios para realizar la investigación, ganando autonomía para construir expresiones de búsqueda y aprendiendo a utilizar las bases de datos.
Copyright (c) 2025 Gisele Rosa de Oliveira, Adriana Stefani Cativelli, Antonio Carlos Picalho https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Changes in Organizational Routines of the Libraries at the Universidade Federal do Paraná Due to the Covid-19 Pandemic
This article examines how remote work, introduced in response to the Covid-19 pandemic, reshaped organizational routines in user services within the library system of the Universidade Federal do Paraná (UFPR). Employing a qualitative, descriptive methodology, the study was based on an empirical case analysis conducted between 2021 and 2022. Data collection involved semi-structured interviews and document analysis, while data were processed using content analysis and triangulation. Seven librarians were interviewed between November and December 2021, and 92 documents were reviewed. The findings indicate that, prior to the shift to remote work, routines were clearly defined and widely understood. Once remote work was implemented, a strong organizational culture—centered on support for teaching, research, and outreach—drove the rapid development of online services. The study concludes that individual agency played a central role in maintaining service continuity during the transition. Technological tools enabled user engagement and supported the restructuring of services. The interaction between human structures, technological resources, and individual initiative proved essential in adapting to an unprecedented context.
Intellectual Property, Blockchains, and Smart Contracts
This article presents a literature review of various solutions and analyses concerning the use of blockchains and/or smart contracts to manage aspects of intellectual property assets. These include proper registration to establish prior art, ownership traceability, copy control, payment automation, contract execution, and related functions. The analyses focus on the application of these technologies to copyright, industrial property, sui generis protection, and technology transfer agreements. The methodology comprised a keyword search in scientific databases, followed by a qualitative content analysis to extract the most relevant points from each document. Overall, the findings indicate that most proposed applications address copyright-related issues, followed by patent-related uses. In the majority of proposed solutions, blockchain registration is restricted to information about the asset, without necessarily storing the asset itself on the blockchain.
Characterization of the research guidance service in scientific databases
Libraries offer a range of information literacy services as part of the traditional suite of reference services. At the Sectoral Library of the Centro de Ciências da Saúde – Medicina, the most frequently requested service is guidance for research in scientific databases. This service encompasses the development of complex search strategies and user training in the effective use of these databases. Accordingly, this article aims to characterize this specific service. The study is exploratory in nature and adopts a case study approach based on data extracted from library service records between 2021 and 2022. During this period, the number of consultations increased by 53%. Master’s students are the primary users of the service, and across all academic levels—undergraduate, master’s, and doctoral—the nursing program stands out as the most frequently served. This trend is also reflected in the research topics: “nursing” was among the most common descriptors in both years, followed by “Covid-19,” “primary health care,” and “child.” The findings underscore the library’s essential role in enhancing the quality of academic research. Users are supported in their research efforts, develop greater autonomy in constructing search expressions, and acquire the skills to navigate scientific databases more effectively.
Análise cienciométrica das publicações científicas sobre fisioterapia em indivíduos com Paralisia Cerebral
Com o aumento das publicações, faz-se necessário a criação de políticas públicas que auxiliem no processo de avaliação dos periódicos e na coordenação da organização da pesquisa científica. Os estudos cienciométricos proporcionam a identificação e a mensuração da produtividade das publicações, não somente no campo da fisioterapia, mas também em outras áreas da saúde. Portanto, o objetivo deste estudo foi identificar o perfil das publicações científicas sobre reabilitação fisioterapêutica em indivíduos com paralisia cerebral. Métodos: A estratégia de busca na plataforma Web of Science utilizou as seguintes combinações de palavras-chave: Physiotherapy AND Cerebral Palsy. Para a busca dos artigos na PUBMED, utilizou-se os seguintes termos: ((“Cerebral Palsy/rehabilitation”[Mesh] OR “Cerebral Palsy/therapy”[Mesh])) AND “Physical Therapy Modalities” [Mesh], publicados em inglês, português e espanhol. Resultados: Foram encontrados 1986 periódicos/publicações na busca inicial e 690 foram selecionados. O maior número de publicações ocorreu em 2020, seguindo por 2017-2018. Verificou-se que as publicações têm maior prevalência em países desenvolvidos e no idioma inglês. Foi encontrado 79 tipos de abordagens fisioterapêuticas, publicados em 196 periódicos diferentes. Considerações finais: A importância de identificar quais os tipos de intervenções que estão sendo mais utilizadas e onde encontrar essas publicações. O presente estudo verificou-se que as publicações têm maior prevalência em países desenvolvidos e no idioma inglês, principalmente, nas regiões norte-americana e europeia.
Copyright (c) 2025 Lorrayne Reitter, Martina Estevam Brom Vieira https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Análisis cienciométrico de publicaciones científicas sobre fisioterapia en individuos con parálisis cerebral
Con el aumento de las publicaciones, es necesario crear políticas públicas que apoyen el proceso de evaluación de las revistas y la coordinación de la organización de la investigación científica. Los estudios cienciométricos identifican y miden la productividad de las publicaciones, no solo en el campo de la fisioterapia, sino también en otras áreas de la salud. El objetivo de este estudio fue identificar el perfil de las publicaciones científicas sobre rehabilitación fisioterapéutica en personas con parálisis cerebral. Como método, se realizó la búsqueda de artículos científicos en plataformas como Web of Science y PUBMED, publicados en inglés, portugués y español. En la búsqueda inicial se encontraron 1986 revistas/publicaciones, de las cuales se seleccionaron 690. Se observó que las publicaciones eran más frecuentes en inglés y procedían de países desarrollados. Se encontraron 79 tipos de terapias fisioterapéuticas, publicados en 196 revistas diferentes. Por lo tanto, se considera importante identificar los tipos de intervenciones más utilizadas y las plataformas donde se pueden encontrar publicaciones sobre ellas.
Scientometric Analysis of Scientific Publications on Physical Therapy in Individuals with Cerebral Palsy
The escalating volume of scientific publications underscores the growing need for public policies that support the evaluation of academic journals and the coordination of scientific research endeavors. Scientometric studies facilitate the identification and measurement of publication productivity, not only within physical therapy but also across diverse health-related disciplines. Consequently, this study aimed to delineate the profile of scientific publications concerning physical rehabilitation in individuals with cerebral palsy. The methodology involved a search for scientific articles in databases such as Web of Science and PubMed, encompassing publications in English, Portuguese, and Spanish. The initial search yielded 1,986 journals/publications, from which 690 were selected for analysis. The analysis revealed a predominance of publications in English, originating from developed countries (or nations). A total of 79 distinct physical therapy approaches were identified, disseminated across 196 different journals. This study highlights the importance of identifying the most frequently employed interventions and the platforms through which such research is disseminated.
Introdução: O padrão comunicacional estabelecido ocorre, via de regra, pelos canais de comunicação, cada um deles com sua importância e representatividade. Sendo os canais formais privilegiados por terem passado por análise e avaliações prévias, contudo, essa perspectiva linear foi quebrada pela internet que permite, a partir da Ciência Aberta, compartilhamento e o acesso imediato à publicação científica e, ainda, a participação do leitor, a exemplo dos preprints. Objetivo: Pretende, como objetivo geral, interpretar o entendimento, nível de aceitação e uso de preprints como modo de divulgação e submissão de originais. Para tanto, traça como objetivos específicos: a) inferir o entendimento que os pesquisadores da área das Ciências Sociais possuem sobre repositório de preprints; b) classificar nível de aceitação de preprints pelos pesquisadores na área das Ciências Sociais; e, c) dimensionar o grau de utilização, publicação de preprints por pesquisadores na área das Ciências Sociais. Metodologia: Trata-se de uma pesquisa descritiva quando procura observar, classificar, explicar e interpretar os dados obtidos a partir da análise. Quanto ao objeto caracteriza-se como pesquisa em ambiente web, pois a coleta de dados se dá em formato eletrônico com registro de informações, via internet. Com relação à abordagem, classifica-se como pesquisa qualitativa, uma vez que desenvolve seleção e abstração de dados originais obtidos na pesquisa, para posterior análise e divulgação dos resultados do estudo. A coleta de dados se deu pela aplicação de Questionário Eletrônico construído com perguntas abertas e fechadas. Resultados: Como contribuição, apresenta-se o perfil dos respondentes caracterizados como baby boomers com vínculos institucionais em diversas Instituições de Ensino Superior de diferentes regiões do país, sendo a maior parte deles com 30 a 55 anos dedicados à pesquisa. A maioria dos respondentes demonstrou possuir conhecimento acerca dos preprints. No que se refere ao nível de aceitação dos preprints nas Ciências Socias, parece não haver uma unanimidade, 11 respondentes disseram que sim, 8 responderam que não e os 11 restantes relataram não saber a respeito. Quanto à motivação à submissão de preprints, 89% dos pesquisadores mostraram-se positivamente motivados à submissão de preprints. Considerações Finais: É possível concluir com Harnad (1991) que na carona da Galáxia pós Gutemberg as descobertas informais e formais, arbitradas ou não são marcos e necessitam de sinalização para deixar que o caroneiro realize o que ainda falta. Por esta vertente, a Comunicação Científica pode se referir ao tempo desde quando o preprint existe, resiste e como na atualidade tem maiores e melhores condições de fazer parte da Ciência Aberta.
Copyright (c) 2025 Cláudia Maria Pinho de Abreu Pecegueiro, Joana Coeli Ribeiro Garcia https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Internet y la Ciencia Abierta han transformado la comunicación científica, permitiendo el intercambio inmediato de investigaciones, como los preprints, que desafían los canales tradicionales. Este estudio pretendía conocer la aceptación y el uso de los preprints entre los investigadores de Ciencias Sociales, revelando que, aunque la mayoría está familiarizada con el formato, hay división en cuanto a su adopción: 11 lo aceptan, 8 lo rechazan y 11 no tienen opinión. En cuanto a la motivación para publicar en preprints, el 89% de los investigadores se muestra a favor. Los resultados indican la necesidad de ampliar el debate sobre el tema, reforzando la confianza de los investigadores e impulsando la Ciencia Abierta.
The internet and the principles of Open Science have reshaped scientific communication by enabling the immediate dissemination of research outputs, such as preprints, which challenge traditional publication channels. This study investigates the acceptance and use of preprints among researchers in the Social Sciences. Although most participants are familiar with the format, opinions on its adoption are divided: 11 accept it, 8 reject it, and 11 remain undecided. Despite this division, 89% of respondents expressed a favorable view toward publishing preprints. The findings underscore the need to broaden discussions on the subject in order to strengthen researchers’ confidence and advance the Open Science movement.
O impacto social da biblioteca pública no acesso á inclusão produtiva
A sociedade contemporânea enfrenta transformações tecnológicas com impactos sociais significativos, contexto familiar às bibliotecas que, desde a Idade Média como acervos monásticos para elite, transformaram-se em instituições públicas no Renascimento. O século XX introduziu computadores e telecomunicações, revolucionando seus serviços, enquanto o século XXI, com a internet, deslocou o foco do acervo físico para o acesso digital, modificando radicalmente o perfil do usuário - de leitor presencial a acessor remoto. Contudo, persistem desafios críticos: dificuldades na formação de leitores na América Latina ampliam desigualdades sociais, agravadas pelo distanciamento entre bibliotecas públicas e comunidades. Indivíduos excluídos da revolução de Gutenberg tendem a permanecer à margem da era digital, evidenciando a urgência de reinventar essas instituições. Este projeto propõe análises de tendências, discurso, cenários prospectivos, estudos comparados, retornos financeiros e técnicas de impacto para reposicionar as bibliotecas como espaços de responsabilidade social e desenvolvimento econômico, capazes de gerar emprego e renda, promover inclusão e reduzir assimetrias sociais na era da informação
Copyright (c) 2025 Emir José Suaiden https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
El impacto social de la Biblioteca Pública en el acceso a la inclusión productiva
La sociedad contemporánea enfrenta transformaciones tecnológicas con impactos sociales significativos, un contexto familiar para las bibliotecas que, desde la Edad Media como colecciones monásticas para la élite, se transformaron en instituciones públicas durante el Renacimiento. El siglo XX introdujo computadoras y telecomunicaciones, revolucionando sus servicios, mientras que el siglo XXI, con internet, desplazó el enfoque del acervo físico al acceso digital, modificando radicalmente el perfil del usuario —de lector presencial a usuario remoto—. Sin embargo, persisten desafíos críticos: las dificultades en la formación de lectores en América Latina amplían las desigualdades sociales, agravadas por la distancia entre las bibliotecas públicas y las comunidades. Los individuos excluidos de la revolución de Gutenberg tienden a permanecer al margen de la era digital, evidenciando la urgencia de reinventar estas instituciones. Este proyecto propone análisis de tendencias, discursos, escenarios prospectivos, estudios comparados, retornos financieros y técnicas de impacto para reposicionar las bibliotecas como espacios de responsabilidad social y desarrollo económico, capaces de generar empleo y renta, promover inclusión y reducir asimetrías sociales en la era de la información.
The social impact of the Public Library on access to productive inclusion
Contemporary society faces technological transformations with significant social impacts, a context familiar to libraries, which evolved from medieval monastic collections for elites into public institutions during the Renaissance. The 20th century introduced computers and telecommunications, revolutionizing their services, while the 21st century—with the internet—shifted focus from physical collections to digital access, radically transforming user profiles from on-site readers to remote users. Yet critical challenges persist: difficulties in fostering literacy in Latin America exacerbate social inequalities, worsened by the disconnect between public libraries and communities. Individuals excluded from the Gutenberg Revolution tend to remain marginalized in the digital age, underscoring the urgency to reinvent these institutions. This project proposes analyses of trends, discourse, prospective scenarios, comparative studies, financial returns, and impact assessment techniques to reposition libraries as spaces for social responsibility and economic development. By generating employment and income, promoting inclusion, and reducing social asymmetries in the information age, libraries can become catalysts for equitable progress.
Avaliação da acurácia da informação sobre COVID-19 circulada em comunidade on-line no Facebook
Comunidades on-line de saúde (COS) têm ganhado destaque por se configurarem como um espaço estratégico para acesso e troca de informação sobre saúde, inclusive sobre COVID-19. Nesse contexto, a qualidade da informação on-line se torna uma questão importante, sobretudo por causa da circulação de desinformação sobre a doença no ambiente digital. Considerando esse cenário, o estudo teve como objetivo identificar o nível de acurácia da informação que circula em uma comunidade on-line sobre COVID-19, organizada no Facebook. Foi avaliado se o conteúdo disponível no ambiente estava em conformidade com as evidências científicas sobre COVID mais adequadas e atuais à época. Foram coletadas e analisadas as publicações e seus respectivos comentários publicados entre novembro de 2021 a janeiro de 2022. Na comunidade on-line, os temas Pós-COVID, Vacinação e Infecção foram os mais recorrentes. Quase 60% do conteúdo sobre Pós-COVID não tinha evidências científicas correspondentes. No que tange a vacinação, 12,9% da informação estava incorreta. Em relação à infecção, aproximadamente 47% do conteúdo sobre o tema estava totalmente correto. No geral, cerca de um terço da informação circulada na COS analisada estava total ou parcialmente incorreta. Isso sugere que participantes do ambiente on-line podem estar expostos à desinformação sobre COVID.
Copyright (c) 2025 Leticia Barbosa, Mariane Amaral Pereira, André Pereira Neto https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Evaluación de la precisión de la información sobre la COVID-19 difundida en una comunidad en línea de Facebook
Las comunidades en línea centradas en la salud (COS, del portugués Comunidades on-line de saúde) han ganado protagonismo como espacio estratégico para el acceso e intercambio de información de salud, incluida la COVID-19. En este contexto, la calidad de la información en línea se convierte en un tema importante, especialmente debido a la circulación de desinformación sobre la enfermedad en el entorno digital. Considerando este escenario, el estudio tuvo como objetivo identificar el nivel de precisión de la información que circula en una COS sobre la COVID-19 organizada en Facebook. Se evaluó si el contenido disponible en el entorno se ajustaba a la evidencia científica más adecuada y actualizada sobre la COVID-19 en ese momento. Se recopilaron y analizaron las publicaciones y sus respectivos comentarios publicados entre noviembre de 2021 y enero de 2022. En la COS, los temas ‘poscovid’, ‘vacunación’ e ‘infección’ fueron los más recurrentes. Casi el 60 % del contenido sobre ‘poscovid’ carecía de la correspondiente evidencia científica. Con respecto a la vacunación, el 12,9 % de la información era errónea. En cuanto a la infección, aproximadamente el 47 % del contenido sobre el tema era totalmente correcto. En conjunto, alrededor de un tercio de la información difundida en la COS analizada era total o parcialmente incorrecta. Esto sugiere que los participantes en el entorno en línea pueden estar expuestos a desinformación sobre la COVID.
Assessing the Accuracy of COVID-19 Information Circulating in a Facebook Online Community
Online health communities (OHCs) have emerged as critical platforms for accessing and exchanging health-related information, including updates about COVID-19. Given the prevalence of misinformation in digital spaces, ensuring the quality of online health content remains a pressing concern. This study evaluates the accuracy of COVID-19-related information disseminated within a Facebook-based OHC. We compared the community’s content to the most robust and up-to-date scientific evidence available during the study period (November 2021 to January 2022). By analyzing posts and their corresponding comments, we identified three dominant themes: “post-COVID,” “vaccination,” and “infection.” Our findings reveal significant gaps in accuracy: nearly 60% of claims about “post-COVID” lacked scientific support, 12.9% of vaccination-related content was inaccurate, and only 47% of infection-related posts aligned fully with evidence-based guidelines. Overall, approximately one-third of the OHC’s content was partially or entirely inconsistent with scientific consensus. These results highlight the persistent risk of COVID-19 misinformation exposure among participants in online health communities, underscoring the need for proactive interventions to enhance information quality in digital health spaces.
Apresenta pesquisa bibliográfica sobre metodologias ativas de ensino-aprendizagem, produzida em fase inicial de análise bibliométrica sobre a temática realizada durante estágio de pós-doutoramento. Ruídos causados pela falta de conceituação clara e de padronização na nomenclatura utilizada na área mostrou-se problemática em buscas sistemáticas em bases de dados científicas. Dessa forma, o objetivo desta pesquisa é identificar as estratégias ativas de ensino-aprendizagem presentes na literatura científica, agrupando-as por similaridades teórico-pedagógicas e elucidando possíveis ruídos causados pela falta de padronização terminológica. A partir de levantamento feito em 21 livros e 143 artigos publicados entre 2011 e 2020, foram encontrados 60 termos referentes a metodologias ativas, com seus respectivos sinônimos e versões em língua inglesa, sendo que 55 se referiam a estratégias, 2 a abordagens e 3 a ferramentas. As estratégias foram agrupadas por similaridades segundo os meios e as condições didáticas, totalizando 11 enfoques diferentes: 1) pesquisa e/ou utilização de preceitos científicos, 2) resolução de problemas; 3) representação/encenação; 4) flexibilização; 5) vivências realísticas e alcance de objetivos compartilhados; 6) avaliação; 7) utilização de jogos ou elementos de jogos; 8) utilização de tecnologias digitais; 9) multiplicidade e discussão de ideias; 10) realização de tarefas simples e/ou convencionais; e 11) outros. Tal categorização não esgota o tema ou fixa lugares e definições, mas mostrou-se essencial para a realização de uma sistematização para futuras discussões e novas descobertas.
Copyright (c) 2025 Raquel Juliana Prado Leite de Sousa, Maria Iolanda Monteiro https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Este artículo presenta un estudio terminológico junto con una investigación bibliográfica sobre metodologías activas de enseñanza-aprendizaje, elaborados en fase inicial del análisis bibliométrico sobre el tema durante una estancia posdoctoral. El ruido en recuperación de la información, causado por falta de una conceptualización clara y normalización en nomenclatura, resultó problemático en las búsquedas sistemáticas realizadas en bases de datos científicas. El objetivo de esta investigación es identificar las estrategias activas de enseñanza-aprendizaje encontradas en la literatura científica, agrupándolas por similitudes teórico-pedagógicas y dilucidando el posible ruido de recuperación causado por la falta de estandarización terminológica. En un relevamiento en las bibliotecas digitales Pearson y Minha Biblioteca y en la Scientific Electronic Library Online (SciELO), se recuperaron 21 libros y 143 artículos publicados entre 2011 y 2020, en los que se encontraron 60 términos referidos a metodologías activas, con sus respectivos sinónimos y versiones en idioma inglés. De estos, 55 se referían a estrategias, 2 enfoques y 3 herramientas. Las estrategias se agruparon por similitudes según los medios y las condiciones didácticas, con once enfoques, a saber: (i) investigación y/o uso de preceptos científicos; (ii) resolución de problemas; (iii) representación/actuación; (iv) flexibilidad; (v) experiencias realistas y consecución de objetivos compartidos; (vi) evaluación; (vii) uso de juegos o elementos de juegos; (viii) uso de tecnologías digitales; (ix) multiplicidad y discusión de ideas; (x) realización de tareas sencillas y/o convencionales; y (xi) otros. Esta categorización no agota el tema ni establece definiciones; al contrario, es esencial para futura elección de estrategias de búsqueda.
This article presents a terminological survey and bibliographic review of active teaching-learning methodologies. Conducted during the initial phase of a postdoctoral research project employing bibliometric analysis, this study was motivated by challenges encountered in information retrieval. Specifically, the lack of clear conceptualization and standardized terminology hindered systematic searches within scientific databases. This research aims to identify active teaching-learning strategies discussed in the scientific literature, group them based on theoretical and pedagogical similarities, and clarify potential retrieval issues stemming from inconsistent terminology. A survey of the Pearson and Minha Biblioteca digital libraries, along with the Scientific Electronic Library Online (SciELO), yielded 21 books and 143 articles published between 2011 and 2020. Analysis of these sources revealed 60 terms related to active methodologies, including synonyms and English-language equivalents. Of these, 55 referred to strategies, 2 to approaches, and 3 to tools. The identified strategies were grouped into eleven categories based on similarities in their didactic conditions and employed means: (i) research and/or use of scientific principles; (ii) problem-solving; (iii) representation/role-playing; (iv) flexibility; (v) realistic experiences and achieving shared goals; (vi) assessment; (vii) use of games or game elements; (viii) use of digital technologies; (ix) multiplicity and discussion of ideas; (x) performance of simple and/or conventional tasks; and (xi) others. This categorization, while not exhaustive, provides a crucial foundation for future search strategy development and refinement of terminology within this domain.
Análise da rede de palavras-chave de periódico científico eletrônico
Para fazer frente aos desafios do ambiente digital em constante crescimento, desterritorializado e cada vez mais complexo, a Ciência da Informação necessita de diferentes aportes metodológicos que a ajudem a lidar com a diversidade atual das redes e sistemas de informação. Para examinar as tendências e evidenciar as palavras-chave de maior ocorrência no domínio de um periódico científico eletrônico a partir das redes que podem ser identificadas, foi desenvolvida uma análise bibliométrica e de redes para obter, quantitativamente e visualmente, as relações entre a frequência e coocorrência de palavras-chave no corpus bibliográfico do periódico Informação & Informação. Os dados foram agrupados e analisados em quatro diferentes décadas por meio de mapas da rede de palavras-chave. Apesar de “ciência da informação” aparecer destacadamente como a principal palavra-chave, foi somente a partir da primeira década do século XXI que o termo passou a ter relevância nas pesquisas publicadas. Houve também, no período analisado, uma expansão considerável dos temas de pesquisa, porém “organização do conhecimento”, “gestão do conhecimento”, “gestão da informação” e “comunicação científica” foram alguns dos tópicos com maior relevância.
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Análisis de la red de palabras clave en revistas científicas electrónicas
Comprender la organización del conocimiento es un paso importante para entender el propio conocimiento científico y sus avances para la sociedad. Para hacer frente a los desafíos de un entorno digital en constante crecimiento, desterritorializado y cada vez más complejo, la Ciencia de la Información requiere diferentes aportes metodológicos que le ayuden a tratar la diversidad actual de redes y sistemas de información. Mientras que las redes sociales se basan en las relaciones entre personas, grupos u organizaciones, las redes de palabras clave se basan en las relaciones entre las palabras. Palabras que, cuando están presentes en un artículo, frase o mensaje, adquieren distintos vínculos que pueden dar lugar a redes con relaciones aún no explícitas. El análisis de las redes de palabras clave formadas a partir de artículos científicos publicados, que es el objetivo de este trabajo, permite no solo identificar los principales temas investigados, las tendencias y la evolución en el área, sino también determinar las relaciones de diferentes investigadores con los temas descritos. En este contexto, el objetivo del estudio fue examinar las tendencias y destacar las palabras clave más comunes en el dominio de una revista científica electrónica, a partir de las redes científicas que pueden identificarse.
Analysis of keyword networks of electronic scientific journal
Information science faces challenges in addressing the ever-growing, deterritorialized, and increasingly complex digital environment. New methodological approaches are needed to effectively analyze the diversity of contemporary networks and information systems. This study employed bibliometric and network analysis to examine trends and highlight frequent keywords within a scholarly electronic journal, Informação & Informação. The analysis quantitatively and visually mapped the relationships between keyword frequency and co-occurrence within the journal's corpus. Data, spanning four decades, were grouped and analyzed using keyword network maps. While "information science" emerged as a prominent keyword, its relevance in published research became particularly pronounced in the first decade of the 21st century. The analysis also revealed a considerable expansion of research themes over time, with "knowledge organization," "knowledge management," "information management," and "scientific communication" appearing as particularly relevant topics.
A relação da gestão do conhecimento com o desempenho organizacional sob a percepção dos empreendedores de startups de tecnologia da informação
Este artigo visa a apresentar e discutir os resultados da pesquisa intitulada “A relação da inovação, do empreendedorismo corporativo e da gestão do conhecimento com o desempenho organizacional das startups brasileiras da área de tecnologia da informação sob a percepção dos seus empreendedores”. Para isso, foi realizado um recorte desta pesquisa, objetivando discutir a relação dos constructos empreendedorismo corporativo e gestão do conhecimento com o desempenho organizacional sob a percepção dos sujeitos desta pesquisa, startups brasileiras, em estágio inicial, da área de tecnologia da informação sob a percepção dos seus empreendedores. Ela é caracterizada como qualitativa, descritiva, estudo de casos múltiplos de análise. Foram selecionados 13 (treze) sujeitos de pesquisa, CTO e CEO, atuantes em 13 (treze) diferentes startups. Os resultados da pesquisa apontam que os constructos empreendedorismo corporativo e gestão do conhecimento criam valor para o cliente e tem impacto positivo no desempenho organizacional.
Ciência da Informação e Gestão do Conhecimento
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