O EMPREENDEDORISMO NO CAMPO DA GESTÃO DE UNIDADE DE INFORMAÇÃO
estruturas latentes frente à elaboração do Plano de negócios
Sérgio Rodrigues de Santana[1]
Universidade Federal da Paraíba
Carla Daniella Teixeira Girard[2]
Universidade Federal Rural da Amazônia
carlinhagirard@yahoo.com.br
Annebelle Pena Lima Magalhães Cruz[3]
Universidade do Estado do Amapá
Lília Mara Menezes[4]
Universidade do Estado do Rio Grande do Norte
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Resumo
O empreendedorismo opera na gestão de unidade de informação, pois é um fenômeno que significa fazer algo considerando variáveis como risco, criatividade, inovação e mudança, que são constituintes da inquietação do empreendedor. O plano de negócios como ferramenta do empreendedorismo/empreendedor instrumentaliza a prática do fazer e suas condições, inclusive das estruturas latentes que são variáveis invisíveis. Quais as estruturas latentes frente à elaboração de um plano de negócios no âmbito do empreendedorismo para unidades de informação? Objetivou descrever e discutir as estruturas latentes para elaboração de um plano de negócios frente ao empreendedorismo com o foconas bibliotecas, arquivos e museus. Justifica-se pela lacuna temática entre o empreendedorismo, plano de negócios e Gestão de unidade de informação, em que o empreendedorismo pode contribuir na manutenção da excelência dos produtos, processos e satisfação informacionais das unidades de informação. Adotou-se a abordagem quanti-qualitativa que permitiu a análise da escassez bibliográfica sobre as discussões entre empreendedorismo, plano de negócios e gestão de unidade de informação, e dos aspectos mais subjetivos na descrição de construtos e hipóteses sobre essas discussões. Aplicou-se o método de Revisão Bibliográfica Sistemática que analisa o conhecimento acumulado; mapeia trabalhos publicados; responde questão pontual de pesquisa e identifica lacunas. As estruturas latentes são a Plataformização, tipológicas de unidades de informação; administração pública; identidade institucional; o empreendedorismo informacional e o empreendedorismo social. Todas As estruturas latentes convergem para uma consciência frente à democracia da informação, através da disseminação da informação e os impactos positivos do acesso, uso e apropriação da informação seja ela em qualquer formato, suporte e/ou fluxo.
Palavras-chave: empreendedorismo; plano de negócios; gestão de unidade de informação; epistemologia; bibliotecas, arquivos e museus.
ENTREPRENEURSHIP INTO INFORMATION UNIT MANAGEMENT FIELD:
latent structures in the preparation of a Business Plan
Abstract
Entrepreneurism operates in the management of information unity, because it is a phenomenon that means doing something considering variables such as risk, creativity, innovation and change, which are the constituents of the entrepreneur's concern. The business plan as a tool of entrepreneurship/entrepreneur instrumentalizes the practice of doing things and its conditions, including the latent structures that only vary invisíveis. What are the latent structures in the development of a business plan in the field of entrepreneurship for information units? The objective is to discover and discuss the latent structures for the elaboration of a business plan regarding entrepreneurship as a focus in libraries, archives and museums. The thematic gap between entrepreneurship, business planning and information unit management is justified, in that entrepreneurship can contribute to the maintenance of excellence of the products, processes and information satisfaction of the information units. A quantitative-qualitative approach is adopted that allows the analysis of the bibliographic scarcity on the discussions between entrepreneurship, business planning and information unit management, and two more subjective aspects in the description of constructs and hypotheses on these discussions. Application or Systematic Bibliographic Review method that analyzes accumulated knowledge; maps published jobs; responds to a potential research question and identifies gaps. The latent structures are the platform, typological information units; public administration; institutional identity; o informational entrepreneurship and o social entrepreneurship. All latent structures converge for a conscience in the face of information democracy, through the dissemination of information and the positive impacts of access, use and appropriation of information in any format, support and/or flow.
Keywords:entrepreneurship; business plan; information unit management; epistemology; libraries, archives and museums.
EMPRENDIMIENTO EN EL ÁMBITO DE LA GESTIÓN DE UNIDADES DE INFORMACIÓN:estructuras latentes enlaelaboracióndelPlan de Negocio
Resumen
El empreendedorismo opera enlagestión de launidad de información, pois é um fenômeno que significa fazer algo considerando variaciones como riesgo, criatividad, innovación y mudança, que são constituintes da inquietação do empreendedor. El plano de negocios como ferramenta do empreendedorismo/empreendedor instrumentaliza a prática do fazer e sus condiciones, inclusive das estructuras latentes que son variadas invisibles. ¿Quais como estructuras latentes frente a laelaboración de un plano de negociosenelámbitodel empreendedorismo para unidades de información? Objetivou descrever e discutir as estruturas latentes para elaborar un plano de negocios frente al empreendedorismo com o foco nas bibliotecas, archivos y museos. Justifica la laguna temática entre el empreendedorismo, el plano de negocios y lagestión de unidades de información, para que el empreendedorismo pueda contribuir a lamanutención de laexcelencia de losproductos, procesos y satisfacción de lainformación de las unidades de información. Adotou-se a abordagem quanti-qualitativa que permite a análise da escassez bibliográfica sobre as discusiones entre empreendedorismo, plano de negocios y gestión de unidad de información, y dos aspectos más subjetivos na descripción de construcciones e hipóteses sore esasdiscusiones. Aplicou-se o método de Revisão Bibliográfica Sistemática que analisa o conhecimento acumulado; mapeia trabajos publicados; Responde a la pregunta pontual de pesquisa e identifica lagunas. Como estructuras latentes enla plataforma, tipológicas de unidad de información; administración pública; identidade institucional; o empreendedorismo informacional y o empreendedorismo social. Todas lasestructuras latentes convergen para una conciencia frente ala democracia de lainformación, a través de ladifusión de lainformación y los impactos positivos delacceso, el uso y laapropiación de lainformación seja encualquier formato, soporte y flujo.
Palabras clave:empreendedorismo; plano de negocios; gestión de unidad de información; epistemología; bibliotecas, archivos y museos.
1 INTRODUÇÃO
O filósofo Bachelard (1996) já discutiu sobre o sujeito de mente inquieta, que está constantemente em busca de transformação no campo da ciência. Essa inquietação frente à mudança é a força motriz que impulsiona o empreendedorismo e caracteriza o empreendedor, independentemente do contexto em que ele está inserido. No âmbito da Gestão de Unidades de Informação (GUI), essa mesma inquietação também desempenha um papel fundamental.
Nesse sentido, o empreendedorismo é um fenômeno que se manifesta em diversos contextos e circunstâncias, por meio do empreendedor, seja ele um cientista ou um sujeito comum. Esse processo está intrinsecamente ligado às estruturas como oportunidade, criatividade, liderança, risco, inovação e mudança, que são elementos fundamentais da inquietação que impulsionam a ação empreendedora (Schumpeter, 1988; Pinchot, 1989; Ma; Tan, 2006; Chiavenato, 2012; Farah; Cavalcanti; Marcondes, 2013; Hashimoto; 2006).
De tal modo, para o avanço da GUI, é fundamental incorporar o empreendedorismo como base epistêmica no quadro interdisciplinar-holístico de suas teorias do conhecimento. Isso se torna indispensável, pois, embora bibliotecas, arquivos e museus mantenham produtos e processos tradicionais, essas instituições são sistemas abertos, e o empreendedorismo pode proporcionar atualização e inovação necessárias para o aprimoramento dessas unidades de informação.
As estruturas oportunidade, criatividade, liderança, risco, inovação e mudança podem ser mais efetivamente fundamentadas por meio das estruturas latentes na formulação de um plano de negócios que vise revitalizar essas instituições. Se compreende como estruturas latentes nesta pesquisa como variáveis que não são visíveis, mas que afetam o todo e que devem serem consideradas na elaboração do Plano de negócios.
O plano de negócios é um documento estratégico, uma ferramenta de gestão que caracterização o negócio e traça a viabilidade do mercado, é usado por instituições e empreendedores para estruturar e reestruturar uma instituição (Dornelas, 2012; Sebrae, 2013; Bichueti; Zaluski, 2022; Silva Junior, 2021).Ele é composto por estruturas manifestadas, ou seja, variáveis visíveis e supracitadas nosmanuais de empreendedorismo, que incluem as estruturas legais, demercado,de marketing,operacional,de finanças,estratégico, avaliação do plano de negócioeroteiro para coleta de informações consolidado (Sebrae, 2013; Giovanela, 2017).
Diante das argumentações, quaissão as estruturas latentes frente à elaboração de um plano de negócios no âmbito do empreendedorismo para as unidades de informação? Essa pesquisa teve como objetivo descrever e discutir as estruturas latentes para elaboração de um plano de negócios frente ao empreendedorismo com o foco nas bibliotecas, arquivos e museusna contemporaneidade. A justificativa do trabalho recai sobre o fato há uma lacuna temáticas na GUI em que discuta o empreendedorismo por meio do Plano de negócios frente a manutenção da excelência dos produtos, processos e satisfação informacionais das unidades de informação.
2 METODOLOGIA
Adotou-se nesta pesquisa a abordagem quanti-qualitativa, pois permite uma análise abrangente ao integrar dados numéricos (quantitativos) (Frainer, 2020), permitindo do mesmo modo a investigação da escassez de bibliografia sobre a temática do empreendedorismo e suas relações com o plano de negócios no campo da GUI. Além disso, desusou-se sobre à análise de aspectos mais subjetivos (qualitativos) (Sampieri; Collado; Lucio, 2013), que foi realizada a partir do corpus, de tal modo descrevendo construtos e hipóteses.
Aplicou-se o método de Revisão Bibliográfica Sistemática (MRBS) que reúne, revisa, compreende, analisa, sintetiza e avaliar um corpus constituídos de bibliografias que embasa de forma teórico-científico um fenômeno, tema e/ou tópico específico. O MRBS funcionou como um sistema, eanalisa o conhecimento acumulado acerca do empreendedorismo através de mapeamento frente à uma lacuna entre empreendedorismos, plano de negócios e GUI.
Figura 1
– Método de Revisão Bibliográfica Sistemática como sistemas. 
Fonte: Adaptado de Bertalanffy, 2010.
Baseado em Levy e Ellis (2006), Biolchiniet al., 2007 e Conforto, Amaral e Silva (2011) MRBS foi aplicado por meio de um conjunto de protocolos fundamentados na teoria dos sistemas de Bertalanffy (2010), sendo estruturado em três bases: entradas (figura 1, preto), processamentos (figura 1, cinza) e saídas (figura 1, marrom).
No protocolo entrada/problema (Levy; Ellis, 2006; Biolchiniet al., 2007; Conforto; Amaral; Silva, 2011) diz acerca da definição do problema, constitui o primeiro protocolo de realização da RBS de maneira clara e precisa, que nesse estudo trouxe à baila a questão: Quais são as estruturas latentes frente à elaboração de um plano de negócios no âmbito do empreendedorismo para as unidades de informação?
No protocolo de entrada/objetivos, os objetivos do MRBS devem estar alinhados com os objetivos da pesquisa, sendo claros, factíveis e bem definidos, como: teve como objetivo descrever e discutir as estruturas latentes para elaboração de um plano de negócios frente ao empreendedorismo com o foco nas bibliotecas, arquivos e museus na contemporaneidade.
Já no protocolo entrada/fontes primárias, versa sobre às fontes primárias que se constituem de artigos, periódicos ou bases de dados que serão úteis para a definição de palavras-chave (Levy; Ellis, 2006; Biolchiniet al., 2007; Conforto; Amaral; Silva, 2011).
Nesta pesquisa foi incialmente Base de Dados Referenciais de Artigos de Periódicos em Ciência da Informação (BRAPCI), e frente à escassez da busca, ela se estendeu de forma avulsa no Google que recuperou bibliografias de bases de dado como SciELO, Google Acadêmico e repositório temáticos e institucionais. A bibliografias contemplou autorias de especialistas, doutores, mestres e pesquisadores seniores, portanto incluindo referências clássica e mais atuais
Por sua vez, quanto ao protocolo entrada/stringsde busca, se refere ao conjunto terminológico referente ao fenômeno da pesquisa, do mesmo modo foi construído a partir da busca na BRAPCI, e que resultou no arranjo de buscadores final e aplicado que incluiu: ‘empreendedorismo’, ‘empreendedor’, ‘empreender’, ‘empreendedorismo e gestão de unidade de informação’, ‘plano de negócios e gestão de unidade de informação’, ‘empreendedorismo e plano de negócios’, ‘empreendedor e plano de negócios’.
No protocolo entrada/critérios de inclusão ocorre-se a definição dos critérios de inclusão dos artigos, de tal modo sendo preciso levar em conta os objetivos e a pergunta-problema, pois eles ajudam a afunilar a busca (Levy; Ellis, 2006; Biolchiniet al., 2007; Conforto; Amaral; Silva, 2011). Nesta pesquisa se usou dois critérios inclusão, o ‘critério de tipologia bibliográfica’ que se relaciona à forma como os conteúdos que são apresentados, nos diferentes tipos de publicações, que nesta pesquisa incluiu artigos, livros, capítulos de livros, teses, dissertações, relatórios técnicos, manuais, entre outros.
E o ‘critério de saturação’ que é utilizado principalmente em estudos qualitativos e indica o ponto em que a coleta de dados chega a um limite em que novas bibliografias não são mais necessárias (Thiry-Cherques, 2009).
No protocolo entrada/critérios de qualificação, se refere a avaliação e acuidade do artigo para o estudo, e que geralmente ocorre pelo método de pesquisa utilizado, a quantidade de citações do artigo, fator de impacto do periódico e até mesmo o conteúdo em si, esse adotado nesta pesquisa.
No protocolo entrada/método e ferramentas, a definição do método de busca e ferramentas analógicas ou digitais que envolve para definir as etapas para a condução das buscas, definir os filtros de busca, como será realizado a busca nos periódicos e bases de dados, como os resultados serão armazenados, etc. O método de busca deve ser iterativo, ou seja, deve contemplar ciclos que favorecem o aprendizado, refinamento da busca, e buscas cruzadas, a partir de referências citadas nos artigos encontrados (Levy; Ellis, 2006; Biolchiniet al., 2007; Conforto; Amaral; Silva, 2011).
E por fim, no protocolo entrada/cronograma, versa sobre o tempo de realização da pesquisa, que correu no segundo em abril de 2024, em que os meses de julho, agosto, setembro, outubro, novembro e dezembro foram dedicados ao MRBS, pois é preciso estar atento para o prazo máximo viável para a condução da MRBS e da pesquisa (Levy; Ellis, 2006; Biolchiniet al., 2007; Conforto; Amaral; Silva, 2011).
No protocolo processamento/conduções da busca, é o local onde são realizadas as buscas, compreende os passos 1, 5 e 6, busca dos periódicos, busca das bases de dados, e busca cruzada. Quanto ao protocolo processamento/analise dos resultados, nesta etapa é realizada a leitura e análise dos resultados, ou seja, os filtros de leitura, leitura do título, palavras chaves e resumo; leitura da introdução e conclusão e leitura do texto todo, ambos adotados nessa pesquisa.
No protocolo processamento/documentação, a ênfase é na documentação e arquivamento dos artigos selecionados nos filtros, bem como os resultados das buscas e filtros de leitura, seguindo os passos: leitura do título, palavras-chave e resumo; leitura da introdução e conclusão e Leitura do texto todo e bibliografias catalogadas.
No protocolo saída/alertas, ocorre a inserção de alertas quanto aos principais periódicos, como também a bibliografia avulsa identificada durante a condução do método. Ao final da MRBS, as informações contidas na leitura da introdução e da conclusão, essas que se caracterizam úteis para priorizar os artigos e consequentemente identificar os principais periódicos e bibliografia avulsa para a área de estudo. O cientista pode inserir alertas nos próprios periódicos e receber por e-mail um aviso com os artigos publicados em futuras edições. Essa ação é benéfica para rastrear novos artigos e atualizar o repositório de artigos da pesquisa (Levy; Ellis, 2006; Biolchiniet al., 2007; Conforto; Amaral; Silva, 2011).
No protocolo saída/cadastroe arquivo, versa sobre as bibliografias que foram selecionados a partir da leitura da introdução e da conclusão, que foram analisados e interpretados e que serão incluídos no corpus da pesquisa. As bibliografias podem ser armazenadas com o apoio de um software ou tecnologia analógica para gerenciamento de referências (Levy; Ellis, 2006; Biolchiniet al., 2007; Conforto; Amaral; Silva, 2011).
Nesta pesquisa, utilizou-se o Zotero para a organização do corpus, por ser um gerenciador de referências de código aberto. Entre suas os principais atributos do software, destacam-se a integração com navegadores, a sincronização online, a geração de documentos em formato PDF, a inserção de citações no corpo do texto, a criação de rodapés e a elaboração automática de bibliografias (Andalia; Díaz, 2008; Zotero, 2019; Yamakawa, 2014).
No protocolo saída/síntese e resultados, nesse se elabora um relatório que será uma síntese da bibliografia do corpus estudada. Este texto aborda o fenômeno em questão e poderá ser estruturado como uma seção de revisão bibliográfica, em que será incorporada posteriormente às discussões da pesquisa.
Nessa seção, é fundamental identificar o estado atual do conhecimento sobre o fenômeno pesquisado, destacando, por exemplo, os principais autores da área e a evolução dos conceitos ao longo do tempo, a quantidade de tetos diretamente relacionados ao fenômeno, compilar e avaliar as definições terminológicas, modelos teóricos, etc. (Levy; Ellis, 2006; Biolchiniet al., 2007; Conforto; Amaral; Silva, 2011).
No protocolo saída/modelos teóricos, diz acerca da construção de modelos teóricos, construtos, hipóteses ou qualquer fenomenotécnico (Levy; Ellis, 2006; Biolchiniet al., 2007; Conforto; Amaral; Silva, 2011), e que nesta pesquisa a teses é que existem seis estruturas latentes, construtos que passa a embasar uma nova configuração para um plano de negócio, que pode ser avaliá-las e confrontá-las por estudos posteriores.
3 EMPREENDEDORISMO
Para Farah, Cavalcanti e Marcondes (2013, p. 1) ‘[...] as dificuldades para definir o termo são decorrentes de concepções errôneas postuladas, principalmente pela mídia e pelo senso comum, que distorcem alguns conceitos [...]’, o que torna o conceito polissêmico, e que possibilita uma discussão epistêmica frente as escolas, e sua aplicação conceitual frente a um objetivo ou problema de pesquisa, ou até mesmo a aplicação no cotidiano.
Percorrendo através da abordagem histórica-epistêmica, empreendedorismo é um fenômeno presente desde os primórdios da humanidade, iniciando-se com a primeira ação inovadora do ser humano, como a criação de ferramentas para caça e sobrevivência durante a Idade da Pedra (Sosnowski, 2018) e com a invenção da roda.
O empreendedorismo é um verbete de origem francesa entrepreneur, e vem sendo introduzida na nossa cultura ‘[...] que significa aquele que assume riscos e começa algo novo’. No início do século XVI, os empreendedores eram considerados aqueles que lideravam as expedições militares, e em 1700 o termo passou incluir os empreiteiros frente ao comprometimento de construir para os militares as estradas, pontes, portos, fortificações etc. (Cunningham; Lischeron, 1991).
Já para Gouvêa (2012, p. 6) na prática o fenômeno empreendedorismo se deu com Marco Polo ao estabelecer uma rota comercial para do Oriente entre 1270 a 1290. Em relação ao primeiro registro do uso do termo ‘empreendedorismo’, pois em 1755, Richard Cantillon utilizou o termo para explicar o risco de comprar algo em um determinado preço e procurar vendê-lo sem a certeza do êxito. Em 1803, Jean-Baptiste Say derivou o conceito, relacionado aquele sujeito que transferia recursos econômicos de um setor de baixa produtividade para um setor de alta produtividade e maior rendimento (Hashimoto, 2006).
Contudo o empreendedorismo pode ser compreendido em termos de escola e características de um empreendedor, frente a efetuação, a adaptabilidade cognitiva e quanto ao fracasso (sucesso).
A Escola de Empreendedorismo A Grande Pessoa (The ‘Great Person’ SchoolofEntrepreneurship), parte das premissas que a filosofia Are entrepreneurs (like leaders) horn, or are theymade? Essa escola acredita no líder carismático, e atualmente podemos citar Steve Jobs, Madonna, Larry Page, Mark Zuckerberg, Luiza Helena Trajano, pois esses líderes representam poder, sucesso e riqueza e inspiração, são capazes de apresentar ideias, conceitos e crenças que outros achem interessantes, intrigantes ou estimulantes.
Isso sugere que eles são dotados de certos traços ou qualidades que os diferenciam dos outros, especialmente, a habilidade intuitiva, de reconhecer uma oportunidade e tomar a decisão apropriada. Elas implicam que, sem a intuição como faculdade inata, a pessoa seria um apenas um sujeito comum (Cunningham; Lischeron, 1991).
A Escola de Empreendedorismo frente ás Características Psicológicas (The PsychologicalCharacteristicsSchoolofEntrepreneurshipRecognizingOpportunities). Os empreendedores podem ser diferenciados dos não empreendedores por características de personalidades e comportamentais (Cunningham; Lischeron 1991, p. 48).
Do mesmo modo, o foco nos estudos comportamentais e de personalidades e pertinentes, pois elas são as bases dos empreendedores. Esta escola parte da premissa de que o empreendedor desenvolve atitudes, crenças e valores que desenham a sua personalidade em torno de três áreas: valores pessoais – como honestidade e integridade, que tenham um senso de responsabilidade e ética para com outros sujeitos, embora a representações apresentem de empreendedores como antiéticos, inescrupulosos, desonestos e totalmente egocêntricos (Cunningham; Lischeron, 1991).
Há propensão ao risco, assim sendo um fator-chave para distinguir empreendedores de gerentes, pois o risco é uma realidade encarada por um empreendedor. Como também a necessidade de realização, pois o sujeito que aprendeu o valor da produtividade no processo de crescimento tem mais probabilidade de ter uma grande necessidade de trabalhar duro e alcançar algo significativo (Cunningham; Lischeron, 1991).
A Escola Clássica de Empreendedorismo (The ClassicalSchoolofEntrepreneurshipActingandManaging). Essa escola foca os construtos ‘agir e gerenciar’, pois o primeiro é ação para efetivar algo, ou seja, é o ato de tomar uma decisão e colocá-la em prática, enquanto gerenciar, se refere a processo mais técnico iminente ligado ao planejamento, organização, coordenação e controle, ente outros frente aos processos, recursos e pessoas com o objetivo de atingir metas e objetivos de longo prazo. Nesta escola se foca o ‘ato criativo’ como fenômeno que ultrapassa a ordem estabelecida a partir da introspecção do empreendedor que quase sempre começar isoladamente e posteriormente atrai um grupo.
A Escola de Gestão de Empreendedorismo (The Management SchoolofEntrepreneurship). Como na maioria dos campos de organização estudo, o empreendedorismo atrai fortemente da teoria da gestão. Essa escola sugere que um empreendedor é um sujeito que organiza ou administra um empreendimento comercial, assumindo o risco.
E além dos riscos, as funções de um empreendedor incluem supervisão, controle e fornecimento direção para uma empresa. E frente às funções, inclui-se o desenvolvendo do plano de negócios, pois é nessa escola que ele surgiu como mecanismos de administração (Cunningham; Lischeron 1991).
Assim, nesta abordagem de gestão do empreendedorismo, trabalha-se com aspectos técnicos, fundamentados na crença de que os empreendedores podem ser desenvolvidos e treinados nos ambientes acadêmicos, escolares e corporativos, em que o empreendedorismo como habilidade nata cai por terra. Portanto, a gestão da escola de empreendedorismo objetiva melhorar a vida de um sujeito através de desenvolvendo das capacidades racionais, analítica, e orientação de facilidade e efeito (Cunningham; Lischeron 1991).
Há também a Escola de Liderança de Empreendedorismo/Reavaliar e Adaptar (The LeadershipSchoolofEntrepreneurshipReassessingandAdapting). Para essa escola, o empreendedor é frequentemente um líder, a liderança é o construto, pois: ‘O empreendedor tem que ser um líder, capaz de produzir uma visão daquilo que é possível de se realizar e atrair pessoas para se congregar em torno daquela visão e a transformar em realidade’ (Kao, 1989). Portanto, ele depende das pessoas para realizar propósitos e objetivos.
O valor técnico e instrutivo educacional não opera, pois sugere que os empreendedores precisam ser hábeis em apelar para outros para se juntarem à sua causa, ideia e projeto. Por isso, o empreendedor deve ser um líder, capaz para definir uma visão do que é possível, e atrair pessoas para se unirem em torno visão e transformá-la em realidade.
E por último, a Escola de Intraempreendedorismo de Empreendedorismo (The IntrapreneurshipSchoolofEntrepreneurship). Essa perspectiva surgiu como resposta à carência de inovação e competitividade nas instituições. Nesse contexto, a premissa de estar atento às oportunidades e o trabalho em equipe são duas características fundamentais do intraempreendedorismo. Essas práticas possibilitam que instituições já estabelecidas se desenvolvam e diversifiquem suas atividades, impulsionando seu crescimento e adaptabilidade.
Essa escola geralmente parte do princípio de que a inovação pode ser alcançada em instituições já estabelecidas, incentivando os colaboradores a adotar uma postura empreendedora. Além do modelo de incentivo, ela requer que os sujeitos trabalhem em equipe, pois, ao colaborarem em grupos, tornam-se mais capazes de reconhecer a importância das necessidades políticas e de entender como implementar suas ideias de forma eficaz. Nesse sentido, o intraempreendedorismo é um modelo de equipe em que os sujeitos são convidados a trabalhar juntos na resolução problemas e frente as oportunidades (Cunningham; Lischeron 1991).
Quanto a efetuação, ela se refere ao contexto externo, a adaptabilidade cognitiva, por sua vez ao contexto interno e fracasso (sucesso) interseção que é os excedentes do contexto interno e externo, versa na aprendizagem.
A Teoria da efetuação proposta por Sarasvathy (2001) oferece uma alternativa lógica ao processo de tomada de decisão em contextos de incerteza e contrapõe-se como os modelos tradicionais fundamentados na lógica causal, logo, a efetuação é o oposto da causalidade. Os modelos causais criam a partir de variáveis específicas, adequadas e disponíveis para alcançar um efeito desejado.
Os modelos efetuais também partem das variáveis disponíveis ‘do que têm, o que conhecem, o que são, e quem conhecem.’ A efetuação cria utilizando as estratégias não preditivas, que se refere à capacidade de prever ou antecipar algo no futuro (Sarasvathy, 2001), portanto o ‘modelo efetuação’ é flexível e adaptativa, pois ele prever resultados a partir de variáveis específicas, mas enfatiza a criação de oportunidades e a adaptação ao que vai surgindo, dos excedentes que não são necessariamente são os efeitos desejados das variáveis específicas.
Essas variáveis ‘do que têm, o que conhecem, o que são, e quem conhecem’ e a ‘adaptação’ por sua vez se referem a noção de adaptabilidade cognitiva, o conjunto de processos de condicionamento intersecionado pelo biológico, psicológico, social e educacional, que possibilita agilidade, dinamicidade, flexibilidade e aprendizagem, comportamento responsivo estruturado, que é a adaptaçãoa uma situação (Souza; Esteves; Coelho, 2021).
Portanto, por meio da adaptabilidade cognitiva, os empreendedores se sentem bem frente ao processo metacognittivo(Hisrich; Peters; Shepherd, 2009), uma vez que a metacogniçãoenvolve o reconhecimento e o controle das estratégias mentais que utiliza para aprender, resolver problemas e tomar decisões.
Quanto à aprendizagem com o fracasso, para o empreendedor a percepção do fracasso é configurado como uma fonte de aprendizagem, ele irá fazer uma reflexão e anotar o que ele errou, ele vai se deter na psicologia do erro (Bachelard, 1996), e não da ignorância e da irreflexão. Isso significa dizer que os empreendedores dedicam tempo para refletir profundamente sobre os aspectos psicológicos envolvidos no erro, pois para o eles a compreensão desses aspectos psicológicos poderia levar a uma melhor aprendizagem e crescimento pessoal, e Hisrich, Peters e Shepherd (2009) eles irão e evitá-los no próximo projeto.
Assim sendo, eles avaliam o que poderia ter feito melhor e não se lamentar, desistir de tudo, culpar alguém e/ou se culpar. Uma das causas mais comuns do fracasso no empreendedorismo é a falta de experiência, pois os mais experientes geralmente possuem um conhecimento mais profundo para desempenhar suas funções de maneira eficaz.
No entanto, a experiência não vem exclusivamente do sucesso; na verdade, muitas vezes aprendemos mais com nossos fracassos do que com nossos acertos, o que nos permite crescer e aprimorar nossas habilidades. O foco do fracasso como como fonte de aprendizagem somente se configura como tal quando dá a ele a noção de feedback.
4 PLANO DE NEGÓCIOS
O plano de negócios (business plan) é caracterizado por duas abordagens, para abertura de uma nova instituição, mas também para reestruturação de uma que já existe, ou seja, madura (Dolabela, 2008).Na segunda perspectiva versa sobre à ampliação, lançamento e melhoramento de processos, produtos, serviços e novos projetos de uma instituição madura, de tal modo que pode ser aplicada às bibliotecas, arquivos e museus.
Tabela 1–Conceitos de plano de negócios.
Fonte: Dados da pesquisa, 2024.
Em vista de uma inclinação epistêmica a partir do conceito clássico, prático, didático,derivados e um conceito intencional[5]com se observa natabela 1 ,o plano de negócios é uma ferramenta sofisticada de alcance institucional ilimitado, semiestruturado, dinâmico, fundamento em informações, dados e conhecimento detalhados sobre o contexto interno e externo, de tal modo construído e usado para melhor gerir a instituição seja ela nova, madura, grande, media, pequena, comercial e não comercial (Honig; Karlsson, 2004; Dolabela, 2008; Sebrae, 2013; Rosa 2013; Giovanela, 2017; Oliveira, 2022; Bichueti; Zaluski, 2022).
Do mesmo modo, ao construir o plano de negócios o gestor empreendedor dever coletar informações, dados e conhecimento frente aos fatores do mercado e aos fatores do ambiente, pois somente desta forma ele terá uma visão precisa sobre a viabilidade ou não do novo negócio. No primeiro caso se refere a questão internas a instituição e contextual que se refere a externa, assim frente a análise ambiental, pois para Giovanela (2017):
Essa análise ambiental envolve dois grandes segmentos externos à organização: o macroambiente ou ambiente geral, composto pelas variáveis econômicas, políticas, tecnológicas, ecológicas, sociais, legais e demográficas; e o microambiente ou ambiente de tarefa, formado pelos clientes, concorrentes, fornecedores e agências reguladoras, conforme podemos verificar na figura a seguir. (Giovanela, 2017, p. 114)
De tal modo, a análise ambiental versa sobre os detalhes de como estruturas tipológicas, tecnológicas, culturais e políticas para elaboração de um plano de negócios que são fundamentalmente externos a instituição.
Com todas estas detalhes e particularidades colocados formalmenteno papel, fica muito mais fácil para o gestor empreendedor avaliar de forma efetiva,se o negócio é viável ou não, coerente ou não. A inviabilidade pode ser decorrente de diversas variáveis latentes e para promover a abertura e a sobrevivência donovo negócio (Dolabela, 2008). Enquanto a inviabilidade deve ser analisadacuidadosamente pelo empreendedor, frente a pequeno ajuste em algum detalhe se fora pertinente, e com o aborto, frente a pertinência de reiniciar um novo plano de negócio dozero.
O plano de negócio em si não garante o sucesso da empresa ou sua lucratividade; no entanto, quando desenvolvido com boa qualidade, aumenta as chances do empreendimento, pois, através da reflexão e da compreensão das necessidades, cria bases sólidas para o monitoramento do modelo e da estratégia de negócios (Bernardi, 2008, p. 4). E o desenvolvido com boa qualidade pode se baseadas nas estruturas latentes tipológicas, tecnológicas, culturais e políticas, que se figura os fatores que nãos se vê ou que são sublimados
Em termos prático-epistêmicos, para Dolabela (2008), o plano de negócio se baseia em: entender e estabelecer o rumo que se pretende seguir; verificar a viabilidade de conceito do negócio; transmitir credibilidade junto a instituições de crédito, investidores, instituições governamentais; atrair recursos financeiros; encontrar oportunidades e transformá-las em diferencial competitivo; assegurar uma comunicação eficaz com o público interno e externo; montar a equipe de gestão; monitorar o dia a dia, exercer controle e ações corretivas quando necessário; gerenciar de maneira eficaz e tomar decisões acertadas e orientar o desenvolvimento das operações e estratégia.
O primeiro ponto é entender e estabelecer o rumo que se pretende seguir, esse ponto permite que empreendedor tenha consciência da missão, visão, valores, objetivos e metas, de forma bem estruturados a serem seguido. Portanto, entender e estabelecer o rumo que se pretende seguir de forma clara ajuda a definir um direcionamento estratégico e a minimizar a incerteza no processo de tomada de decisões, proporcionando foco nas ações a serem realizadas.
A segunda questão verificar a viabilidade de conceito do negócio, o plano de negócios ajuda a avaliar a viabilidade do conceito do empreendimento, ou seja, se a ideia proposta tem realmente potencial para se transformar em um negócio sustentável e rentável. Isso envolve a análise do mercado, da demanda, dos concorrentes e da diferenciação da proposta de valor. Se o conceito não for viável, o plano de negócios pode ser uma ferramenta para ajustá-lo ou até mesmo para decidir que não vale a pena prosseguir.
Já no ponto Transmissão de credibilidade junto a instituições de crédito, investidores, instituições governamentais, entre outros. A credibilidade é um fator determinantes, e delicado, pois para Oliveira e Almeida (2019), homens e mulheres ainda competem em pé de desigualdade, em que a mulher muitas dificuldades para obter sucesso em seu empreendimento.
O plano de negócios é uma ferramenta essencial para demonstrar seriedade e profissionalismo independente da disseminação e preceito, ou de qualquer outro fator especialmente frente aos investidores, bancos e outras entidades financeiras. Ele oferece uma visão detalhada sobre o negócio e suas perspectivas de crescimento, além de mostrar que o empreendedor fez uma análise cuidadosa do mercado e das finanças, transmitindo confiança para quem está avaliando a viabilidade do investimento ou crédito.
Sobre à Atração de recursos financeiros, ponto que versa sobre o montante necessário para implantação e operacionalização do negócio (Brito; Pereira; Linard, 2013), pois para muitas instituições a obtenção de recursos financeiros é um dos maiores desafios. O plano de negócios detalha a necessidade de capital, a forma com será utilizado esses recursos e o retorno esperado para investidores ou credores para se sentirem mais seguros ao aportar recursos financeiros no negócio, especialmente quanto as metas financeiras de curto e longo prazo (Dornelas, 2012; Bichueti; Zaluski, 2022).
No que versa sobre o Encontro de oportunidades e transformação em diferencial competitivo, significa nas vantagens competitivas para Dornelas (2012). Nesse ponto se refere as características que fazem com que instituição seja mais atrativa e que todas as outras que oferecem processos, produtos, serviços, como outros bens e material simbólicos, que para Saraiva e Nogueira (2014) se configura o diferencial competitivo, que é uma fuga de situações semelhantes às que já sãos impostas.
Um plano de negócios bem estruturado permite ao empreendedor identificar oportunidades no mercado frente a essa fuga, pois ele ajuda a mapear as tendências, as necessidades não atendidas e os pontos fortes da empresa, utilizando essas informações para ganhar uma vantagem sobre os concorrentes e se posicionar de forma estratégica no mercado.
Por sua vez, na questão assegurar a comunicação eficaz com o público interno e externo, o plano de negócios serve como uma ferramenta de comunicação, que se configura [...] capacidade de expressar as próprias ideias (se fazer entender) e de compreender as ideias dos outros.’ (Brito; Pereira; Linard, 2013, p. 44). A inovação ocorre principalmente na forma de comunicação, especialmente através dos canais de comunicação por meio das TIC (Lunardi, 2022).
Para Mourão (2015), o bom empreendedor deve procurar se torna bons comunicadores (Giovanela, 2017), desenvolve, prática e aplica a todos, investidores, parceiros, equipe e colaboradores. Ele ajuda a alinhar os objetivos, as estratégias e a visão do negócio para todos os envolvidos, garantindo que todos estejam na mesma página. Isso facilita o engajamento e a compreensão dos objetivos e das metas organizacionais.
Em relação aomonitoramento da equipe de gestão, o sucesso de qualquer empreendimento está frequentemente ligado à formação e qualidade de sua equipe de gestão, pois liderar também é formar equipes e capacitá-las, inspirá-las a fazer cada vez melhor para que eles se tornem novos líderes (Brito; Pereira; Linard, 2013).
Deste modo, o plano de negócios ajuda a definir as competências necessárias dos sujeitos da equipe, identificando as áreas e competências, como também serve para compartilhar a visão e os objetivos do negócio.
Já para o monitoramento do dia a dia, exercer controle e ações corretivas quando necessário,com um plano de negócios bem estruturado, é possível monitorar o desempenho do negócio, controlar o progresso da missão, visão, valores, objetivos e metas e verificar se o plano está sendo seguido conforme o esperado.
Para monitorar as áreas, processos e resultados, nas quais se identificou pontos fortes para evitar surpresas no futuro por possíveis riscos latentes (Brito; Pereira; Linard, 2013). Do mesmo modo, o plano serve como referência para ações ajustes, permitindo elaborar outras estratégicos para manter o negócio em evolução (Dornelas, 2012).
No penúltimo ponto, ogerenciamento eficaz e tomar decisões acertadas, pois o plano de negócios proporciona uma base sólida de dados e informações para a tomada de decisões, pois é comum para os empreendedores a tomadas de decisões frente aos ambientes altamente inseguros e de riscos, com intensas pressões de tempo e considerável investimento emocional (Dolabela, 2008; Giovanela, 2017).
Para o Sebrae (2013, p. 112) ‘O plano de negócio, apesar de não será garantia de sucesso, irá auxiliá-lo a tomar decisões mais acertadas, assim como a não se desviar de seus objetivos’. Neste sentido, o plano de negócios ajuda o empreendedor a analisar as situações de maneira objetiva, avaliar alternativas e fazer escolhas informadas. Com isso, o empreendedor consegue gerenciar as operações de forma mais eficaz, minimizando riscos e maximizando oportunidades.
E por último, naorientação do desenvolvimento das operações e estratégia. O plano de negócios não apenas guia as ações iniciais, mas também é relevante para o desenvolvimento contínuo do negócio. ‘É função e responsabilidade do gestor de operações buscar, decidir e tomar ações que evitem a ocorrência das falhas dos recursos físicos, diminuam sua probabilidade de ocorrência ou, no mínimo, minimizem suas consequências.’ (Brito; Oliveira, 2012, p. 4).
Logo, ele estabelece o mapa estratégico de curto, médio e longo prazo, direcionando as operações e ajudando a instituição a adaptar-se às mudanças do mercado.
6 ANÁLISES E DISCUSSÕES
Considerando o plano de negócios através da abordagem voltada para a reestruturação de uma instituição já existente, a descrição e discussão das estruturas latentes abordam esses três tipos de unidades de informação, a bibliotecas, arquivos e museus. Contudo, o alcance epistêmico dessas estruturas para outros tipos de instituições, no entanto, deve ser explorado em estudos futuros.
Como pode ser observado na tabela 2, as estruturas latentes identificadas nesta pesquisa são: a Plataformização, as tipologias de unidades de informação, a administração pública, a identidade institucional (missão, valores, metas e objetivos), o empreendedorismo informacional e o empreendedorismo social.
Portanto, frente ao plano de negócios, aborda especialmente no sentido, de que ele é uma ferramenta dinâmica e flexível e que precisa ser atualizada constantemente (Dornelas, 2012). O plano de negócio é uma trilha e não trilho, e não deve ser visto por estruturas rígidas, portanto, é preciso acompanhá-lo permanentemente, portanto, considerar questões latentes são fundamentais, como apontadas neste estudo e por outros estudos posteriores.
Tabela 2– Estruturas latentes
Fonte: Dados da pesquisa, 2024.
A Plataformização é uma variávellatente essencialmente tecnológica se considerarmos a estrutura de dados. Dolabela (2008) aponta que na era da internet, em especial, das redes sociais, o empreendedorismo tem prosperado, pois o contexto da plataformização potencializou a inovação, o konw-howm, o planejamento e a construção de equipes nesta estrutura de dados. Para Nieborg e Poell (2018) a estrutura de dados é a espinha dorsal, logo as outras duas dimensões como mercados e governança são excedentes. Assim sendo, essa estrutura refere-se à ‘transformação digital’ e ‘acessibilidade e trabalho remoto’ mediados pelo acesso e uso das TIC, especialmente das plataformas digitais.
Na transformação digital da plataformização permite que bibliotecas, arquivos e museus integrem as plataformas digitais que irão potencializar o acesso remoto, a digitalização de coleções, a proposta de novo serviços e suportes informacionais e a interação direta com o usuário de informação, especialmente frente a redes socais como plataforma iniciais. Isso implica na necessidade do plano de negócios em investir em sistemas de gestão, bancos de dados digitais e interfaces de fácil acesso através do affordancesque se refere à percepção e o reconhecimento dele e de tudo que o compõe (Vieira Filho, 2022) que versam de alguma forma na Arquitetura da informação.
Acessibilidade e trabalho remoto, esse versa sobre plano de negócios com o foco nas plataformas digitais quanto ao alargamento da acessibilidade dos serviços e informações, alcançando um público mais amplo, além de permitir a personalização de serviços com base nas necessidades dos usuários, e ambos dizem acerca da gerência de dado e metadados bits por meio do upload e download em que os usuários de informação e o profissional da informação estão atualmente imersos.
Do mesmo modo, a plataformização irá refletir a interação com os usuários de informação quanto aos acessos e uso dos serviços e produtos, como no professional da informação quanto aos processos técnicos internos frente à organização e disseminação da informação. Essa estrutura latente, ao ser considerada no plano de negócios, deve orientar a transformação digital, acessibilidade e trabalho remoto da unidade de informação, com um foco claro na inovação tecnológica que atendam às expectativas e necessidades do usuário de informação e a próprio fazer internos da instituição.
Quanto à Tipologia de unidade de informação, atentar para essa estrutura latente é imperativo,pois uma unidade pode ser um centro de informação, uma livraria, um sebo cultural, além de biblioteca, arquivo(Duarte; Silva, 2007), e museus.Assim, há uma diferença entre uma livraria e uma biblioteca, e por mais queocorra aproximações entreas bibliotecas, arquivos emuseus, hádiferenças na origem do acervo e coleções, da natureza do acervo e coleções, forma de constituição do acervo e coleções, elementos de composição do acervo e coleções, características do acervo e coleções, finalidade do acervo e coleções, tratamento do acervo e coleções e na legislação (Chaves, 2024).
Refletir sobre as tipologias de unidade de informação no plano de negócios versa em destrinçar o conceito de unidade de informação, assim afirmando que não basta ser uma unidade de informação é preciso ser categórico separando a natureza de cada uma, pois frente a essa categoria clara de instituição, o plano de negócio deve irá se caracterizar mais adequado frente aos processos de criação de estratégias que melhore cada realidade.
QuantoàAdministração Pública, como estrutura latente política que deve ser considerada no plano de negócio, pois essa variáveldiz acerca do arranjo de entidades que compõem o Estado, as quais são responsáveis pela prestação de produtos e serviços públicos ao cidadão e à coletividade (Brasil, 2019) e que se aplica a bibliotecas, arquivos e museus, esse último em alguma medida.
Deste modo, ela desempenha um papel central na gestão de muitas unidades de informação, e nesse contexto, há uma série de desafios de inovação e oportunidades do empreendedor frente a três elementos básicos, o orçamento, aregulamentação e negligência e transparência administrativa.
O orçamento e regulamentação de muitas unidades de informação dependem de recursos públicos que muitas vezes são escassos, e até mesmo pode ocorrer a total falta de recursos, fatores que dificultam a prestação digna dos produtos e serviços públicos. Isso implica na necessidade de alinhamento do plano de negócios com forte inclinação a criatividade frente aos limites orçamentários impostos por consequências pelas esferas de governo e/ou agências de fomento.
Outra problemática da Administração Pública é a negligência e transparência administrativa, pois além da necessidade de trabalhar com a escassez que pode em teses minimizado pelo empreendedorismo através da criatividade, o profissional da informação empreendedor pode estar situado em uma zona administrava em que o ‘gestor’ é pouco criativo, e como tal desencoraja, e promove desconfias frente a equipe e as ideias de inovação.
Assim, refletir sobre a Administração pública permite compreender as restrições latentes que afetam diretamente as possibilidades de inovação e empreendedorismo nessas unidades de informação de nível estadual, municipal, federal, e como adaptar o plano de negócios dentro desse contexto.
Quanto à identidade institucional, é estrutura latente que emerge pela intersecção da missão, valores, metas e objetivos, assim compondo o arranjo dos ‘componentes genéticos’ que delimitam a identidade e o propósito da instituição no presente e no futuro (Santa Catarina, 2024). Considerar esses ‘componentes genéticos’ no plano de negócios é pertinente para que a instituição não perca o rumo, filosofia e estéticas originalmente traçados.
A missão é uma declaração concisa do propósito e das responsabilidades da sua empresa perante os seus clientes: Por que a empresa existe? O que a empresa faz? Para quem? [...]. A visão é a descrição do futuro desejado para a empresa. Esse enunciado reflete o alvo a ser procurado pelos esforços individuais, da equipe e pela alocação de recursos. [...]. Quando falamos em valores, estamos falando sobre princípios, ou crenças, que servem de guia, ou critério, para os comportamentos, atitudes e decisões de todas e quaisquer pessoas, que no exercício das suas responsabilidades, e na busca dos seus objetivos, estejam executando a missão, na direção da visão. (Campos, 2016, p. 38-45).
Assim sendo, essa estrutura latente composta por esses componentes é fundamental para garantir que o plano de negócios esteja alinhado aos princípios e à identidade institucional da unidade de informação, orientando as decisões e ações de forma coerente (Identidade..., 2024).
Ao logo do tempo, as derivações epistêmicas acerca do empreendedorismo geraram construtos como o empreendedorismo informacional e o empreendedorismo social,que nesta pesquisa são caracterizadascomo estruturas epistêmicas.
O empreendedorismo informacional é um tema como poucas produções no Brasil, o conceito é debatido especialmente no texto ‘Perspectivas sobre o empreendedorismo informacional na ciência da informação’ de 2020. Para os atores Santos, Ottonicar e Damian, (2020) a informação é um mecanismo gerador de conhecimento e inovação, pois a partida dele:
[...] não há necessariamente a necessidade de criar um novo mecanismo para se gerenciar a informação presente no ambiente organizacional, mas sim a necessidade em inovar os processos e as etapas da gestão da informação, pois, apenas a consciência de que a informação e o seu gerenciamento são importantes não basta. (Santos; Ottonicar; Damian, 2020, p. 64),
Com isso, o empreendedorismo informacional se aplica como maestria as bibliotecas, arquivos e museus, em virtude de que estas unidades de informação têm seus produtos e processos clássicos, ainda que se agregue novos serviços a elas, os produtos como os livros, processo clássicos e tradicionais como por exemplo catalogação/representação temática devem estar sempre em evolução. Portanto, quando Santos, Ottonicar e Damian (2020, p. 64), fala em ‘[...] a necessidade em inovar os processos e as etapas da gestão da informação’, significa pensar a informação para melhorá-los.
Digamos que uma biblioteca precise inovar no processo de catalogação/representação temática, a aplicação dos conhecimentos e informação da Folksonomia compõem o comportamento inovador, ainda que ela seja vista com desconfiança, a que é um sistema de classificação de informações baseado na contribuição de usuários de informação, onde esses classificam e organizam conteúdos por meio de palavras-chave acerca de temas que esse usuário tem intima reação fenomenológica. Em termos comum, significa dizer que já inventaram a roda, o comportamento da inovação se através da busca e uso de informação para melhorara-la cada vez mais.
Quanto ao empreendedorismo social como uma derivação epistêmica dos estudos do empreendedorismo, se configura uma estrutura latente importante de ser considera na elaboração do plano de negócio especialmente quando se destaca unidades de informação como bibliotecas, arquivos e museus, em que o espectro Administração pública as envolve.
O empreendedorismo social expressão da capacidade de segmentos e que comunidades e instituições públicas organizam e implementam iniciativas coerentes à melhoria das condições de vida locais e à abertura de oportunidades para grupos sociais menos favorecidos, pois são soluções sistêmicas, atuam na raiz dos problemas e no enfrentamento das estruturas que criam os problemas que querem solucionar (Lunardi, 2022). Do mesmo modo, é processo no qual ‘[...] leva ao aumento da riqueza social de modo a beneficiar tanto a sociedade quanto o empreendedor.
Lunardi (2022) traz a categorização epistêmica feito por Melo Neto e Fróes (2002) que nos fornece de forma simples a compreensão em termo que permite esse alagamento para unidades de informação (Melo Neto; Fróes, 2002). Assim, o empreendedorismo na verdade é o empreendedorismo tradicional pois ele:
É individual. [...] Produz bens e serviços para o mercado. [...] Tem foco no mercado. [...]Sua medida de desempenho é o lucro. [...] Visa satisfazer necessidades dos clientes e ampliar as potencialidades do negócio. (Lunardi, 2022, p. 11).
Do mesmo modo, para Costa (2022), o empreendedorismo privado e tem estruturas filosóficos que não se aplica a gestão de unidades de informação, pois em tese sua aplicação pode não ter resultados frutíferos, diferente do empreendedorismo social, pois ele:
[...] É coletivo. [...] Produz bens e serviços para a comunidade. [...] Tem o foco na busca de soluções para os problemas sociais. [...] Sua medida de desempenho é o impacto social. [...]Visa resgatar pessoas da situação de risco social e promovê-las. (Lunardi, 2022, p. 11).
Neste sentido, em especial, o impacto social do empreendedorismo social converge com mais eficácia as variáveis como a estrutura idenitária, a administração pública, as tipologias e ao empreendedorismo informacional, pois todas elas armam-se para uma consciênciafrente a democracia da informação, através da disseminação da informação e os impactos positivos do acesso, uso e apropriação da informação.
7 CONSIDERAÇÕES
As discussões acerca do empreendedorismo como uma base epistêmica que constituí oquadro interdisciplinar-holístico das teorias do conhecimento da GUI se confugira urgente quando se pensa as bibliotecas, arquivos e museus e seus respectivos produtos e processos tradicionais, e cada uma delas como um sistema aberto.
Essa urgência pode ser vista através do plano de negóciosum de seus mecanismos, pois através dele o empreendedorismo pode proporcionar as atualizações e inovações para o aprimoramento dessas unidades de informação frente asestruturas manifestadas, e sortudo as estruturas latentes, ou seja, as variáveis visíveis e invisíveis.
Entre as variáveismanifestadas queincluem as estruturas legais, de mercado, de marketing, operacional, de finanças, estratégico, avaliação do plano de negócio e roteiro para coleta de informações consolidado (Sebrae, 2013; Giovanela, 2017).
Quanto as variáveis latentes que são poucos exploradas são de natureza tecnológicas, como a Plataformização, que se refere as estruturasde dado e metadados;tipológicas, que se refere às aproximações e distinções acerca das biblioteca,arquivos e museus; políticas,como aadministração pública, que versa sobre as formas de administrar entre o público e privado;culturais, comoidentidade institucional;e epistemológicas, comoempreendedorismo informacionale o empreendedorismo social que são algumasdas derivações teóricas e práticasdo empreendedorismo,a primeiramelhor processos, serviçose produtos tradicionais e segundo a disseminarosserviçose produtos as comodidades.
Neste sentido, impactosocial do empreendedorismo envolve todas as estruturas latentes apontado nesta pesquisa,e ambas convergem para uma consciência frente à democracia da informação, através da disseminação da informação e os impactos positivos do acesso, uso e apropriação da informação seja ela em qualquer esturrado qual for oformato, acomodada emqualquer suporte e/ou trafegando em os fluxos.
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