AS ORGANIZAÇÕES POSSUEM RECURSOS E CAPACIDADE PARA O DESENVOLVIMENTO DA INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL?

Autores

DOI:

https://doi.org/10.21721/p2p.2023v9n2.p116-133

Palavras-chave:

Inteligência artificial, Capacidade de IA, Visão Baseada em recursos

Resumo

O estudo tem por objetivo analisar os recursos favoráveis à capacidade de inteligência artificial de uma empresa de desenvolvimento de softwares empresariais.  A teoria da Visão Baseada em Recursos preconiza que os recursos tangíveis e intangíveis podem gerar diferenciação das empresas, criando vantagens competitivas, neste sentido o estudo agrega a Inteligência Artificial como um recurso disponível no ambiente organizacional. A pesquisa foi realizada por meio de um estudo de caso, com aplicação de questionário para uma amostra de 78 colaboradores de uma empresa de desenvolvimento de software da região sudoeste do Paraná. A coleta dos dados ocorreu por meio de questionário eletrônico, composto por 65 questões. Os resultados demonstram que a empresa possui dez0 recursos favoráveis, com destaque para o desempenho da criatividade organizacional, desempenho organizacional, capacidade organizacional da mudança, proclividade ao risco, dados e coordenação interdepartamental. Quanto aos recursos de tecnologia, habilidades humanas empresariais, técnicas e recursos básicos, carecem de maior atenção e podem ser aprimorados, visando estabelecer posicionamento diferencial para a organização. Os achados indicam que os colaboradores percebem que a organização dispõe de recursos tangíveis e intangíveis, os quais podem favorecer a implementação e usabilidade da inteligência artificial como diferencial competitivo. O ramo de atividade da empresa estudada favorece a inserção de recursos de inteligência artificial, no entanto, a organização precisa estabelecer estratégias de capacitação e empatia com os colaboradores, para consolidar e fortalecer as capacidades existentes.

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Biografia do autor

Evandro Juttel, Unochapecó

Mestre em Ciências Contábeis e Administração pela Unochapecó.

Antonio Zanin, Universidade Federal do Mato Grosso do Sul

Professor do Mestrado em Contabilidade da UFMS, doutor em Engenharia de Produção pela UFRGS.

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Publicado

28/03/2023

Como citar

DALMUTT KRUGER, S.; JUTTEL, E.; ZANIN, A. AS ORGANIZAÇÕES POSSUEM RECURSOS E CAPACIDADE PARA O DESENVOLVIMENTO DA INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL?. P2P E INOVAÇÃO, Rio de Janeiro, RJ, v. 9, n. 2, p. 116–133, 2023. DOI: 10.21721/p2p.2023v9n2.p116-133. Disponível em: https://revista.ibict.br/p2p/article/view/6156. Acesso em: 29 mar. 2024.

Edição

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Inovação

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