Ferreira, E. D., Nunes, F. P. e Santos, N. dos (2020) “Análise das diretrizes estratégicas usadas para incorporar a resiliência nos processos organizacionais”, P2P E INOVAÇÃO. Rio de Janeiro, RJ, 6(2), p. 195–216. doi: 10.21721/p2p.2020v6n2.p195-216.