Silva, Júlio César Santos, et al. “O IMPACTO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA: UMA REVISÃO SISTEMÁTICA”. P2P & INOVAÇÃO, vol. 6, no. 1, Oct. 2019, pp. 191-05, https://doi.org/10.21721/p2p.2019v6n1.p191-205.