Micro e Pequena Empresas - competitividade e inclusão digital

José Rincon Ferreira, Kira Tarapanoff

Resumo



É abordado o tema da inclusão digital voltada às micro e pequenas empresas, visando ao aumento de sua competitividade e incremento de sua inovação. Essa temática é colocada no contexto das políticas públicas desenvolvidas no âmbito do Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior, especialmente aquelas relacionadas aos Fóruns de Competitividade. Defende-se que, com o apoio dos Telecentros de Informação e Negócios, será possível, para as micro e pequenas empresas, obter vantagem competitiva e melhor posicionamento no mercado, adotando práticas de treinamento que atinjam a sua cadeia produtiva –clientes, fornecedores e parceiros. Como parte essencial para se obter a qualificação de funcionários e empreendedores para a economia do conhecimento, sugere-se a integração dos telecentros com as iniciativas de educação corporativa das empresas.



Palavras-chave



Micro e pequenas empresas; Políticas públicas; Ministério da Indústria e Comércio; Telecentros de informação e negócios.



Micro and small enterprises – competitiveness and digital inclusion



Abstract



The theme of Digital Inclusion and increasing capacity for competition and innovation for micro and small enterprises is approached. This theme is analyzed within the context of public policies developed by the Brazilian Ministry of Development, Industry and External Commerce. It is argued that with the support of specific public policies developed by the Ministry for this sector, particularly with the support of local Telecentres of Information and Business it will be possible, for the micro and small enterprises, to obtain more competitive value and better market position, adopting training practices extended to their productive chain – clients, suppliers and partners. As essential aspect for the continuous education of entrepreneurs and employees it is considered the integration of the Telecentres with the initiatives of Corporate Education of the enterprises.


Keywords



Micro and small enterprises; Publica policies; Ministry of Industry and Commerce; Information and business telecenters.


Palavras-chave


Inclusão digital; micro e pequena empresas

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