O IMPACTO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA: UMA REVISÃO SISTEMÁTICA
DOI:
https://doi.org/10.21721/p2p.2019v6n1.p191-205Resumo
Esse artigo apresenta uma revisão sistemática da literatura referente a intervenções planejadas e avaliadas na implantação de tecnologia da informação na administração pública. A base de dados para o levantamento dos artigos foram Scielo, Web of Science, SciVerse Scopus e Medline/PubMed a fim de identificar nas publicações nacionais e internacionais indexadas nas bases de dados mencionadas no período de 2012 à 2019. A pesquisa evidencia uma substancial falta de integração entre os sistemas e que a Tecnologia da Informação é capaz de ajudar a Gestão publica a reduzir as lacunas no acompanhamento da execução de serviços e projetos, facilitando a transparência dos gastos públicos e políticas direcionadas à sociedade.
Downloads
Referências
ANGÉLICO, F. Lei de Acesso à Informação e seus possíveis desdobramentos à Accountability Democrática no Brasil. 2012. 133 f. Dissertação (Mestrado em Administração Pública e Governo) - Fundação Getúlio Vargas, São Paulo, 2012.
BATTY, Michael et al. Smart cities of the future. The European Physical Journal Special Topics, v. 214, n. 1, p. 481-518, 2012.
BOCHENEK, Antônio César; PEREIRA, Jânio Luiz. Corrupção sistêmica no Brasil: Enfrentamento e dificuldades. Revista Jurídica da FANAP, v. 5, n. 1, 2018.
CORDELLA, A., & BONINA, C. M. A public value perspective for ICT enabled public sector reforms: A theoretical reflection. Government Information Quarterly, v.29, p.512-520, 2012.
DIAS, A. C.; REIS, A. C.; OLIVEIRA, R. P.; MARUYAMA, ÚRSULA; MARTINEZ, P. Lean manufacturing in healthcare: a systematic review of literature. Revista Produção e Desenvolvimento, v. 4, n. 2, p. 111-122, 22 Apr. 2018.
DURST, Susanne; LINDVALL, Birgitta; BRUNS, Guido. Knowledge risk management in the public sector: insights into a Swedish municipality. Journal of Knowledge Management, 2018.
FORNAZIN, MARCELO; JOIA, LUIZ ANTONIO. Reassembling the actor-network in the deployment of a health information system. Rev. adm., empres., São Paulo, v. 55, n. 5, p. 527-538, Oct. 2015.
GAVA, Marilia et al. Incorporação da tecnologia da informação na Atenção Básica do SUS no Nordeste do Brasil: expectativas e experiências / Incorporação da tecnologia da informação na Atencao Básica do SUS no Nordeste do Brasil: expectativas e experiencias. Ciência & Saúde Coletiva, v.21, p.3, 2016.
HSIEH, Y. H., & CHEN, H. M. (2012). Strategic fit among business competitive strategy, human resource strategy, and reward system. Academy of Strategic Management, v.10, n.2, p.11-32.
KLUMB, Rosangela; AZEVEDO, Beatriz Marcondes de. The perception of operational managers on the impacts on work processes after the implementation of best practices in IT governance in the Regional Court of Santa Catarina (TRE/SC). Rev. Adm. Pública, Rio de Janeiro, v. 48, n. 4, p. 961-982, Aug. 2014.
MAGALHÃES, Fábio Luís Falchi et al. Governança e planejamento de tecnologia da informação: um estudo exploratório da produção stricto sensu no brasil entre 1995 e 2014. Revista Gestão Organizacional, v. 10, n. 1, 2018.
PRZEYBILOVICZ, Erico, CUNHA, Maria Alexandra, & MEIRELLES, Fernando de Souza. (2018). O uso da tecnologia da informação e comunicação para caracterizar os municípios: quem são e o que precisam para desenvolver ações de governo eletrônico e smart city. Revista de Administração Pública, v.52, n.4, p.630-649.
REIS, Audálio Fernandes dos; DACORSO, Antonio Luiz Rocha; TENORIO, Fernando Antonio Guimarães. Influence of the use of information and communication technologies in municipal government accountability - a case study in the Court of Auditors of Bahia's municipalities. Rev. Adm. Pública, Rio de Janeiro, v. 49, n. 1, p. 231-251, 2015.
REZENDE, D. A. (2020). Digital city projects: information and public services offered by Chicago (USA) and Curitiba (Brazil). In Open Government: Concepts, Methodologies, Tools, and Applications (pp. 1452-1468). IGI Global.
REZENDE, Denis Alcides; RIBEIRO, Sergio Silva. Análise das estratégias, informações, serviços públicos municipais e tecnologias da informação e suas relações com projetos de cidade digital estratégica nas capitais da região centro-oeste do Brasil. Revista Brasileira de Gestão e Desenvolvimento Regional, v. 14, n. 3, 2018.
RODRIGUES, José, SOUZA NETO, João Geraldo Loureiro. Diretrizes para implantação da governança de tecnologia da informação no setor público brasileiro à luz da Teoria Institucional. Revista do Serviço Público, v.63, n.4, p.475-497, 2012.
ROSA, M. M. D. et al. A Lei de Acesso à Informação como instrumento de controle social: diagnóstico dos municípios do sul do Brasil à luz do artigo 8º da lei 12527/2011. Navus, Florianópolis, jan./mar. 2016.
RUSS, Alissa L.; SALEEM, Jason J. Ten factors to consider when developing usability scenarios and tasks for health information technology. Journal of biomedical informatics, v. 78, p. 123-133, 2018.
SANO, Hironobu. Governo eletrônico nos municípios brasileiros: um conto de fadas da web 1.0? In: Encontro nacional de Administração Pública e Governo. Anais… Salvador: ENAPG, p.1-16, 2012.
SANTOS, B. P.; ALBERTO, A.; LIMA, T. D. F. M.; CHARRUA-SANTOS, F. M. B. Industry 4.0: challenges and opportunities. Revista Produção e Desenvolvimento, v. 4, n. 1, p. 111-124, 2018.
SANTOS, Rodrigo Vaz; TERRA, Ricardo. A Governança de Tecnologia da Informação em Hospitais melhorando os resultados estratégicos. Journal of Health Informatics, v. 10, n. 2, 2018.
SOARES, L. L. Transparência em compras públicas: Proposta de um Índice da Transparência na Gestão de Compras Públicas Aplicado aos Websites de Municípios Brasileiros com mais de 100 mil habitantes. 2013. 168 f. Dissertação (Mestrado em Contabilidade) - Universidade Federal de Santa Catarina, Florianópolis, 2013.
VARGAS, Sandra Martins Lohn et al. Práticas organizacionais requeridas para inovação: um estudo em empresa de tecnologia da informação. Gest. Prod., São Carlos, v. 24, n. 2, p. 221-235, jun. 2017.
VAYENA, E., DZENOWAGIS, J., BROWNSTEIN, J. S., & SHEIKH, A.. Policy implications of big data in the health sector. Bulletin of the World Health Organization, v. 96, n. 1, p. 66, 2018.
Publicado
Edição
Seção
Licença
A revista é publicada sob a licença Creative Commons - Atribuição - Uso Não Comercial - Partilha nos Mesmos Termos 4.0 Internacional.
O trabalho publicado é considerado colaboração e, portanto, o autor não receberá qualquer remuneração para tal, bem como nada lhe será cobrado em troca para a publicação.
Os textos são de responsabilidade de seus autores.
É permitida a reprodução total ou parcial dos textos da revista, desde que citada a fonte.
