Presencia social e institucional de los Jefes de Gobierno de las Américas en Redes Sociales

un análisis de la comunicación en Twitter sobre COVID-19

Autores/as

  • Lucas Dejard Moreira Mendonça UFPA
  • Adriano Madureira dos Santos Universidade Federal Do Pará
  • Harold Dias de Mello Junior Rio de Janeiro State University, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil
  • Rita de Cássia Romeiro Paulino Federal University of Santa Catarina (UFSC), Florianópolis, Santa Catarina, Brazil
  • Karla Figueiredo Rio de Janeiro State University, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil
  • Fernando Augusto Ribeiro Costa Center for High Amazon Studies, Federal University of Pará, Belém, Pará, Brazil
  • Marcos César da Rocha Seruffo Federal University of Pará (UFPA), Belém, Pará, Brazil

DOI:

https://doi.org/10.21728/logeion.2021v8n1.p104-129

Palabras clave:

Presencia social, Populismo, Presidentes de América, Gorjeo, Análisis de redes sociales, COVID-19

Resumen

Este artículo examinó los perfiles personales de los Jefes de Gobierno de los países de América del Sur y del Norte y cómo se comunicaron con sus audiencias sobre las medidas institucionales para contener el COVID-19. Los análisis se llevaron a cabo sobre los datos recopilados de Twitter desde noviembre de 2019 hasta noviembre de 2020. Este estudio incluye: i) análisis cuantitativo, medición de categorías y énfasis en la comunicación de tweets, retweets, me gusta y comentarios sobre asuntos relevantes a la pandemia; ii) análisis cualitativo que permitió evaluar los discursos para identificar la interferencia política y la efectividad de la comunicación en momentos críticos de la pandemia. Se pudo inferir que cada presidente tiene sus singularidades y entendimiento sobre el uso de las redes sociales como una herramienta de comunicación más directa con su audiencia. También se encontró que la comunicación exitosa no es directamente proporcional al volumen de mensajes en Twitter, sino a aspectos sociopolíticos y de liderazgo institucional que pueden marcar la diferencia en Social Media en el combate a COVID-19.

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Biografía del autor/a

  • Adriano Madureira dos Santos, Universidade Federal Do Pará

    Graduado en Ingeniería Informática de la Universidad Federal de Pará (UFPA), actualmente contribuye a la investigación como becario del Programa Institucional de Becas de Iniciación Científica (PIBIC), a través del Consejo Nacional de Desarrollo Científico y Tecnológico (CNPQ).

  • Harold Dias de Mello Junior, Rio de Janeiro State University, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil

    Recibió la Licenciatura y Maestría en Ingeniería Eléctrica de la Universidad Federal de Pará (UFPA), respectivamente en 1999 y 2006, y el Doctorado en Ingeniería Eléctrica de la Pontificia Universidad Católica de Río de Janeiro (PUC-Río), en 2014. Actualmente es profesor en el Departamento de Ingeniería Eléctrica, Facultad de Ingeniería, Universidad Estatal de Río de Janeiro (UERJ). Sus intereses de investigación están relacionados con los métodos de Inteligencia Computacional aplicados a sistemas de soporte de decisiones, clasificación de patrones, pronóstico de series de tiempo, control, optimización y minería de datos.

  • Rita de Cássia Romeiro Paulino, Federal University of Santa Catarina (UFSC), Florianópolis, Santa Catarina, Brazil

    Becario postdoctoral CNPq - Brasil en Ryerson University - SocialMediaLab Toronto - Ca. Realizó su doctorado en el Programa de Posgrado en Ingeniería y Gestión del Conocimiento, por la Universidad Federal de Santa Catarina en 2011. Trabaja como Profesor en el Programa de Posgrado en Periodismo (PPGJOR), profesor del curso de Periodismo en la Universidad Federal de Santa Catarina - Brasil . Desarrolla investigaciones y proyectos en las áreas de Diseño Web, Contenido Interactivo Multiplataforma, Aplicaciones PWA (Aplicaciones Web Progresivas), Análisis de Redes Sociales y Periodismo de Datos, cuenta con experiencia profesional como Máster en Diseño Web. Publicaron los libros: Comunicación y comunidades virtuales - Participación y colaboración (2012), WebDesign Basics (2014) y organizó: Periodismo, sociedad y pandemia (2020), Periodismo para tabletas (2013), Investigación y práctica, Géneros y formatos en ciberperiodismo ( 2019). Participa en la Red de Investigación Aplicada en Periodismo y Tecnologías Digitales / Jortec y participa en Nephi-Jor - Centro de Estudios y Producción en Hipermedia aplicada al Periodismo y el Grupo de Investigación en Hipermedia y Lenguaje / CNPq.

  • Karla Figueiredo, Rio de Janeiro State University, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil

    Licenciada en Ingeniería Eléctrica por la Universidad Federal de Río de Janeiro (UFRJ), Brasil, Maestría y Doctorado en Informática por la Pontificia Universidad Católica de Río de Janeiro (PUC-Rio), el Dr. Figueiredo es el Responsable del Laboratorio de Robótica e Inteligencia Computacional (LIRA) desarrollando más de 30 proyectos en inteligencia computacional. Es autora de 10 capítulos de libros y más de 50 artículos científicos en el área de soft computing y aprendizaje automático. Ha supervisado más de 20 tesis doctorales y disertaciones de maestría. Sus intereses de investigación están relacionados con los métodos y aplicaciones de Inteligencia Computacional, incluyendo Redes Neuronales, Lógica Difusa, Sistemas Inteligentes Híbridos, Robótica y Agentes Inteligentes, aplicados a sistemas de soporte de decisiones, clasificación de patrones, predicción de series de tiempo, procesamiento de lenguaje natural, control, optimización y Procesamiento de datos.

  • Fernando Augusto Ribeiro Costa, Center for High Amazon Studies, Federal University of Pará, Belém, Pará, Brazil

    Estudiante de maestría del Programa de Postgrado en Desarrollo Sustentable del Trópico Húmedo del Centro de Estudios de la Alta Amazonia (PDTU / NAEA / UFPA). Especialista en Comunicación Científica en la Amazonía por el Programa Internacional de Formación de Especialistas en Desarrollo de Áreas Amazónicas del Centro de Estudios de Alta Amazonia (FIPAM / NAEA / UFPA). Licenciada en Turismo por la Universidad Federal de Pará (UFPA). Licenciada en Geografía por el Instituto Federal de Educación, Ciencia y Tecnología de Pará (IFPA / Belém). Actualmente se investiga sobre la violencia contra la población negra, desde la perspectiva de la Necropolítica, en la Región Metropolitana de Belém y cómo esta población se articula en la resistencia a esta violencia.

  • Marcos César da Rocha Seruffo, Federal University of Pará (UFPA), Belém, Pará, Brazil

    Recibió la licenciatura en Tecnología en Procesamiento de Datos del Centro Universitario del Estado de Pará (CESUPA) en 2004, y la Maestría en Ciencias de la Computación de la Universidad Federal de Pará en 2008, donde también recibió un Doctorado en Ingeniería Eléctrica con énfasis en Computación Aplicada. Actualmente, es profesor asociado nivel IV de la Universidad Federal de Para (UFPA). Es profesor permanente del Programa de Postgrado en Estudios Antrópicos en la Amazonía (PPGEAA), Profesor Colaborador del Programa de Postgrado en Ingeniería Eléctrica (PPGEE) y Profesor Colaborador del Programa de Postgrado en Ciencias de la Computación (PPGCC). Es investigador del Laboratorio de Investigación Operativa (LPO). El Dr. Seruffo es autor de más de 80 artículos científicos. Sus intereses de investigación son las ciencias de la computación, las tecnologías sociales, la televisión digital, las redes informáticas, las tecnologías de acceso y la interacción persona-computadora. Es miembro asociado de la Sociedad Brasileña de Computación (SBC).

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Main supplementary file: https://www.dropbox.com/sh/w43tv8jdhji2nqe/AADjrK8359kIkpHyQVT081Jga?dl=0

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Publicado

13/09/2021

Número

Vol. 8 Núm. 1 (2021)

Sección

Artigos

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Cómo citar

Presencia social e institucional de los Jefes de Gobierno de las Américas en Redes Sociales: un análisis de la comunicación en Twitter sobre COVID-19 . Logeion: Filosofia da Informação, Rio de Janeiro, RJ, v. 8, n. 1, p. 104–129, 2021. DOI: 10.21728/logeion.2021v8n1.p104-129. Disponível em: https://revista.ibict.br/fiinf/article/view/5805.. Acesso em: 22 jul. 2024.