Inovação, gestão e tecnologia da informação a serviço do Administrador no Conselho profissional do Rio de Janeiro

Autores

  • Antonio Rodrigues de Andrade
  • Leonardo Ribeiro Fuerth

DOI:

https://doi.org/10.21721/p2p.2018v5n1.p219-231

Resumo

Este artigo tem por objetivo descrever a mudança desenvolvida no Conselho Regional de Administração do Rio de Janeiro objetivado a melhoria dos serviços para os profissionais da área, empresas e acadêmicos registrados. O estudo do caso foi desenvolvido, depois dos procedimentos formais para seu início, com base em entrevistas e revisão de documentação. Foram entrevistados os gestores da Instituição e os funcionários envolvidos, bem como os profissionais das empresas envolvidas no processo. O seu relatório preliminar foi disponibilizado de forma a obter contribuições do envolvidos e uma vez feitos os ajustes necessários foi finalizado. O resultado demonstra que gestão, inovação e tecnologia de informação foram os principais fatores críticos de sucesso das mudanças transformadoras do Conselho.

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Publicado

07/09/2018

Como citar

ANDRADE, A. R. de; FUERTH, L. R. Inovação, gestão e tecnologia da informação a serviço do Administrador no Conselho profissional do Rio de Janeiro. P2P E INOVAÇÃO, Rio de Janeiro, RJ, v. 5, n. 1, p. 219–231, 2018. DOI: 10.21721/p2p.2018v5n1.p219-231. Disponível em: https://revista.ibict.br/p2p/article/view/4335. Acesso em: 28 mar. 2024.

Edição

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