FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO À MANUTENÇÃO DE COMUNIDADES DE PRÁTICA: ANÁLISE SOB A ÓTICA DE UM GRUPO DE GESTORES COM CARACTERÍSTICAS PREPONDERANTES AS DE UMA COMUNIDADE

Abstract

Esta pesquisa almejou resgatar os fatores críticos de sucesso à manutenção das Comunidades de Prática apresentados por SCHMITT (2012) e verificar suas aderências a um grupo de gestores que possui características preponderantes as de uma Comunidade de Prática. Para tanto, identificou-se, na obra de SCHMITT (2012), 28 fatores críticos à manutenção das Comunidades, e, após este levantamento, aplicou-se um questionário a dez gestores para verificar a aderência dos fatores àquele grupo. A coletividade escolhida para o estudo de caso é constituída por gestores do projeto Aluno Integrado – uma iniciativa do governo federal, com apoio dos governos estaduais e das universidades federais – as executoras do projeto. Respeitando a caracterização da pesquisa quanto aos fins, indica-se que o resultado é de origem aplicada, porquanto possui como base de motivação a resolução de problemas concretos referente à gestão das Comunidades de Prática. Quanto aos meios de investigação, com relação aos objetivos, se classifica como descritiva; e, segundo a fonte de dados, se utilizou o método bibliográfico e o estudo de caso. Como resultando foi possível estabelecer um ranking com os 28 fatores críticos de sucesso à manutenção das Comunidades e o grau de importância que estes se apresentaram ao grupo de gestores do projeto. Ademais, foi possível demonstrar que os fatores apresentados pela literatura possuem aderência à realidade do grupo, alguns em maior e outros em menor escala.