Design de biblioteca virtual centrado no usuário: a abordagem do Sense-Making para estudo de necessidade e procedimentos de busca e uso da informação

Sueli Mara S. P. Ferreira

Resumo


Deve-se desenvolver o design da biblioteca virtual com o intuito de satisfazer as necessidades dos usuários. A informação só tem sentido quando usada e interpretada pelo usuário que a busca com um objetivo bem definido.

A abordagem do "Sense-Making" é um processo pelo qual se avalia a percepção que o receptor/usuário da mensagem tem dentro do seu contexto social e profissional. Essa abordagem do "Sense-Making" deve nortear projetos de estudos e metodologias de pesquisa na área da informação para uso nas bibliotecas virtuais.

Palavras-chave


Biblioteca virtual; Biblioteca eletrônica; Biblioteca digital; Design; Sense-Making

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Direitos autorais 1969 Sueli Mara S. P. Ferreira

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