Mudanças e inovações: novo modelo de organização e gestão de biblioteca acadêmica

Maria Terezinha Dias de Andrade, Angela Maria Belloni Cuenca, Benedita Silveira Campos Sadi, Cibele Araújo Camargo, Eidi Raquel Franco Abdalla, Francis Sierra hussein, José Sergio Damico, Maria Fazzaneli Crestana, Mirian Santos, Sônia Garcia Gomes Eleutério, Sônia Regina de Mesquita Barone, Maria do Carmo Avamilano Alvarez

Resumo


Descreve-se a reorganização e restruturação da Biblioteca da Faculdade de Saúde Pública da USP, cujo objetivo era alcançar prestação de serviços de qualidade ao usuário do meio acadêmico e profissional em face das novas tecnologias de informática e comunicação e dos novos métodos e processos de trabalho. A implantação do novo modelo iniciou-se em fevereiro de 1997 e se encontra em fase de desenvolvimento, tendo já sido feita a primeira avaliação. Os resultados mostraram que o processo de mudanças é lento, pois as barreiras a serem vencidas não são poucas. Mas a direção que tais mudanças vêm tomando mostram que o modelo de gestão escolhido foi acertado. Resta continuar a desenvolver o modelo, fazendo as correções e melhorando a qualidade dos serviços prestados, que é o objetivo pretendido.

Palavras-chave


Inovação organizacional; Biblioteca Universitária; Administração de biblioteca

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Direitos autorais 1969 Maria Terezinha Dias de Andrade, Angela Maria Belloni Cuenca, Benedita Silveira Campos Sadi, Cibele Araújo Camargo, Eidi Raquel Franco Abdalla, Francis Sierra hussein, José Sergio Damico, Maria Fazzaneli Crestana, Mirian Santos, Sônia Garcia Gomes Eleutério, Sônia Regina de Mesquita Barone, Maria do Carmo Avamilano Alvarez

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