Análise de dinâmica de uso e de desempenho:o caso do web site da Embrapa Monitoramento por Satélite

Autores

  • Ivo Pierozzi Júnior Embrapa
  • Eliane Gonçalves Gomes Embrapa
  • Maria de Cléofas Faggion Alencar Embrapa
  • Carlos Alberto de Carvalho Embrapa

DOI:

https://doi.org/10.18225/ci.inf.v32i1.1024

Palavras-chave:

Dinamica de uso de websites, Arquivos de log, Perfil de usuário.

Resumo

A Embrapa Monitoramento por Satélite, há mais de uma década, utiliza a Internet como meio de difusão de resultados de pesquisa e de interação com clientes, parceiros e usuários. Com intuito de avaliar o uso do web site por esse público e o desempenho do sistema de comunicação eletrônica envolvido, tem-se utilizado o programa Webalizer, que monitora e elabora estatísticas de entradas e saídas do sistema, com base na análise de arquivos de log. Com os indicadores contabilizados pelo programa foi possível avaliar aspectos sobre a origem dos acessos, as ações executadas pelos usuários e sobre aspectos do desempenho do sistema em termos de respostas enviadas às solicitações dos usuários. Os resultados podem possibilitar a remodelagem do web site, de modo a melhorar a dinâmica de interação instituição-usuário e promover o desenvolvimento de uma abordagem própria de análise de logs.

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Biografia do autor

Ivo Pierozzi Júnior, Embrapa

Pesquisador em Arquitetura da Informação e chefe adjunto de P&D.

Eliane Gonçalves Gomes, Embrapa

Pesquisadora em Métodos Quantitativos em P&D.

Maria de Cléofas Faggion Alencar, Embrapa

Bibliotecária e pesquisadora em Ciência da Informação.

Carlos Alberto de Carvalho, Embrapa

Analista de Sistemas e Web designer

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Como citar

Júnior, I. P., Gomes, E. G., Alencar, M. de C. F., & Carvalho, C. A. de. (2003). Análise de dinâmica de uso e de desempenho:o caso do web site da Embrapa Monitoramento por Satélite. Ciência Da Informação, 32(1). https://doi.org/10.18225/ci.inf.v32i1.1024

Edição

Seção

Artigos