Um banco de dados para fins de marketing: a experiência do CIN

Authors

  • Anna Christina T. Monteiro de Barros

DOI:

https://doi.org/10.18225/ci.inf.v25i3.644

Keywords:

Marketing, Database marketing, Marketing direto, Marketing da informação, Marketing de relacionamento, Marketing de serviços de informação, CNEN/CIN

Abstract

Descreve-se a evolução do marketing direto, desde as práticas do marketing tradicional até o surgimento do marketing de relacionamento ou database marketing; enfatiza-se o papel do banco de dados no Database Marketing e descreve-se a experiência do Centro de Informações Nucleares da Comissão Nacional de Energia Nuclear (CIN/CNEN) na construção e utilização de um banco de dados (Siscad) para fins de marketing.

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Author Biography

  • Anna Christina T. Monteiro de Barros
    Mestre em Engenharia de Sistemas Chefe da Divisão de Promoção do CIN/CNEN

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Issue

Vol. 25 No. 3 (1996)

Section

Experience Reports

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