É cada vez mais aceita a ideia de que a distribuição desigual da tecnologia aumenta as desigualdades econômicas e sociais. No entanto, a maior parte das políticas públicas de inclusão digital dão ênfase à disponibilização dos aparatos tecnológicos, sem levar em conta outras competências necessárias para sua utilização, bem como outras políticas essenciais para a superação das desigualdades. O objetivo deste artigo é, fugindo dos discursos catastrofistas e do otimismo acrítico, discutir o que significa a inserção dos indivíduos nessa sociedade midiatizada e qual o papel do Estado, do mercado e de pequenos estabelecimentos como as lan houses nesse processo.