A contemporaneidade demanda por qualidade no campo da Organização do Conhecimento, no que tange tanto à representação quanto à recuperação da informação, em virtude do impacto provocado pelas novas tecnologias nos serviços de informação. Para tanto apóia-se no pressuposto de que é possível firmarem-se outras estratégias de comunicação humana, com vistas a uma melhor compreensão da relação entre linguagem, informação e dinâmicas sociais contemporâneas. O objetivo é problematizar uma discussão conceitual sobre discurso e memória, no intuito de perceber como tais conceitos afetam a comunicação, em uma tentativa de compreender práticas comunicacionais na atualidade e de como tal compreensão pode contribuir para os estudos do campo informacional. Ao final, apoiado na concepção de gênero discursivo proposta por Bakhtin, este texto acredita ser preciso identificar novos padrões discursivos, de modo a constituir novos gêneros discursivos a fim de que o ciclo informacional ocorra de modo cada vez mais efetivo.