Estudos híbridos de uso da informação no portal do Centro de Ciências Humanas, Letras e Artes da UFPB
DOI:
https://doi.org/10.18617/liinc.v9i1.532Palavras-chave:
Estudos de Usuários, Ciência da Informação, Usabilidade, Engenharia de Usabilidade, Portal do CCHLAResumo
Resumo O portal do Centro de Ciências Humanas, Letras e Artes (CCHLA) compõe o conjunto de informações web indicadas pela Carta de Serviços ao Cidadão da Universidade Federal da Paraíba (UFPB). Esta pesquisa procura colaborar para o incremento da qualidade do uso dessa fonte de informação por meio dos Estudos de Usuários, no campo da Ciência da Informação, com base na Engenharia da Usabilidade, mais precisamente, no conceito de usabilidade, definido por Jakob Nielsen, associado aos atributos: facilidade de aprendizado, eficiência de uso, facilidade de memorização, incidência de erros e satisfação subjetiva.
Referências
ARAUJO, N. C.; CURTY, R. G. Análise da usabilidade de interfaces de repositório institucional: enfoque em uma ferramenta baseada em princípios ergonômicos. In: ENCONTRO NACIONAL DE PESQUISA EM CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO, 9., 2008, São Paulo, Anais... São Paulo: USP, 2008, p. 1-14.
AQUINO, M. A. A problemática dos indivíduos, suas lutas e conflitos no turbilhão da informação. Perspectivas em Ciência da Informação, Belo Horizonte, v. 12, n. 2, p. 202-221, ago. 2007.
BAPTISTA, S. G.; CUNHA, M. B. Estudo de usuários: visão global dos métodos de coleta de dados. Perspectivas em Ciência da Informação, Belo Horizonte, v.12, n.2, p. 168-184, maio/ago. 2007.
BOHMERWALD, P. Uma proposta metodológica para avaliação de bibliotecas digitais: usabilidade e comportamento de busca por informação na Biblioteca Digital da PUC - Minas. Ciência da Informação, Brasília, DF, v. 34, n.1, p. 95-103, jan./abr. 2005.
COSTA, L. F. da. Usabilidade do portal de Periódicos da CAPES. 2008. 236 f. Dissertação (Mestrado em Ciência da Informação) - Universidade Federal da Paraíba, João Pessoa, 2008.
COSTA, L. F.; RAMALHO, F. A. Novas perspectivas dos estudos de satisfação de usuários. Encontros Bibli, Florianópolis, v. 15, n. 30, p. 57-73, 2010.
DIAS, C. A. Usabilidade na Web: criando portais mais acessíveis. Rio de Janeiro: Alta Books, 2006.
FERREIRA, S. M.; PITHAN, D. N. Estudos de usuários e de usabilidade na Biblioteca INFOHAB: relato de uma experiência. Disponível em: <http://eprints.rclis.org/10483/1/Microsoft_Word_-_SIDI2005_FerreiraPithan_15outubro.pdf>. Acesso em: 16 set. 2012.
FIGUEIREDO, N. Paradigmas modernos da Ciência da Informação. São Paulo: Polis, 1999.
FRANÇA, F. S. Software para automação de bibliotecas: identificando a usabilidade do Catálogo Auslib. 2011.181 f. Dissertação (Mestrado em Ciência da Informação) - Universidade Federal da Paraíba, João Pessoa, 2011.
NIELSEN, J. Usability Engineering. San Diego: Academic Press, 1993.
NIELSEN, J.; LORANGER, H. Usabilidade na Web: projetando websites com qualidade. Rio de Janeiro: Elsevier, 2007.
PAIVA, E.; RAMALHO, F. A. Usabilidade de softwares: um estudo com bibliotecas universitárias do nordeste brasileiro. In: SEMINÁRIO NACIONAL DE BIBLIOTECAS UNIVERSITÁRIAS, 14., 2006, Salvador. Anais... Salvador: UFBA, 2006.
SAMPIERI, R. H.; COLLADO, C. F.; LUCIO, P. B. Metodologia da Pesquisa. 3. ed. São Paulo: McGraw-Hill, 2006.
Downloads
Arquivos adicionais
Publicado
Edição
Seção
Licença
Copyright (c) 2025 Laerte Pereira da Silva Júnior

Este trabalho está licenciado sob uma licença Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Autores que publicam na Liinc em Revista concordam com os seguintes termos:
Autores mantém os direitos autorais e concedem à revista o direito de primeira publicação, com o trabalho simultaneamente licenciado sob a Licença Creative Commons Atribuição 4.0 Internacional, que permite o compartilhamento do trabalho com reconhecimento da autoria e publicação inicial nesta revista.
Consulte a Política de Acesso Livre e Autoarquivamento para informações permissão de depósitos de versões pré-print de manuscritos e artigos submetidos ou publicados à/pela Liinc em Revista.
Liinc em Revista, publicada pelo Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia, é licenciada sob os termos da Licença Creative Commons Atribuição 4.0 Internacional – CC BY 4.0