O gerenciamento dos documentos do sistema da qualidade

Autores

  • Valéria Martin Valls Ipiranga Comercial Química S/A, São Paulo

DOI:

https://doi.org/10.18225/ci.inf.v25i2.651

Palavras-chave:

Sistema da qualidade, Gestão da qualidade, Controle de documentos, ISO 9000, Documentação, Registros

Resumo

Descreve conceitos básicos sobre a sistemática de documentação de processos de trabalho, a estruturação do controle documental e o seu gerenciamento, de acordo com as diretrizes ISO 9000. Os requisitos da série IS0 9000 relacionados ao tema, Controle de Documentos e de Dados e Controle de Registros da Qualidade são detalhados objetivando maior entendimento e contribuindo para a implantação de um controle documental focado em seus reais objetivos.

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Biografia do Autor

  • Valéria Martin Valls, Ipiranga Comercial Química S/A, São Paulo
    Assessora de Informação da Ipiranga Comercial Química S/A, São Paulo. Bacharel em Biblioteconomia e Documentação pela ECA/USP. Aluna do curso de Pós Graduação (Mestrado) da ECA/USP

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