Design de biblioteca virtual centrado no usuário: a abordagem do Sense-Making para estudo de necessidade e procedimentos de busca e uso da informação

Autores

  • Sueli Mara S. P. Ferreira

DOI:

https://doi.org/10.18225/ci.inf.v26i2.705

Palavras-chave:

Biblioteca virtual, Biblioteca eletrônica, Biblioteca digital, Design, Sense-Making

Resumo

Deve-se desenvolver o design da biblioteca virtual com o intuito de satisfazer as necessidades dos usuários. A informação só tem sentido quando usada e interpretada pelo usuário que a busca com um objetivo bem definido. A abordagem do "Sense-Making" é um processo pelo qual se avalia a percepção que o receptor/usuário da mensagem tem dentro do seu contexto social e profissional. Essa abordagem do "Sense-Making" deve nortear projetos de estudos e metodologias de pesquisa na área da informação para uso nas bibliotecas virtuais.

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Biografia do Autor

  • Sueli Mara S. P. Ferreira
    Professora Doutora do Departamento de Biblioteconomia e Documentação da Escola de Comunicações e Artes da Universidade de São Paulo

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Edição

v. 26 n. 2 (1997)

Seção

Comunicações

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