More and better relationships
a proposed methodology for communication management in local production arrangements
DOI:
https://doi.org/10.18617/liinc.v2i2.209Keywords:
Information, knowledge, Networks, Relashionship management, Local developmentAbstract
The article presents a proposal of methodology for the management of relationship capital in clusters, aiming at a more fluid communication process among its agents. It is based on the assumption that we live in a new reality, marked by the relevance of information, knowledge and network organizations. In this context, intangible assets play a major role in the competitiveness of the organizations and need to be taken into account in its management. The main purpose of the methodology presented, based in the concepts of "knowledge capitals" and "value networks", is to make information and knowledge flows easier among the various agents of a cluster, by managing of the relationship between them in a more efficient way.
References
ALBAGLI, S; MACIEL, M L. “Informação e conhecimento na inovação e no desenvolvimento local”, Ciência da Informação, V. 33, N. 3. Brasília: Ibict/MCT, 2004.
ALLEE, V. “Novas Ferramentas para uma Nova Economia”, Inteligência Empresarial, n. 3, Rio de Janeiro: Crie/Coppe/UFRJ/E-Papers Serviços Editoriais, 2000.
__________. “Reconfigurando a Rede de Valor”, Inteligência Empresarial, n. 16, Rio de Janeiro: Crie/Coppe/UFRJ/E-Papers Serviços Editoriais, 2003.
CASTELLS, M. A sociedade em rede (A Era da Informação: Economia, Sociedade e Cultura. Vol 1). São Paulo: Paz e Terra, 1999.
CAVALCANTI, M., GOMES, E.; PEREIRA, A. Gestão de Empresas na Sociedade do Conhecimento: um roteiro para a ação. Rio de Janeiro: Campus, 2001.
FAURÉ, Y; e HASENCLEVER, L. O Desenvolvimento Local no Estado do Rio de Janeiro – Estudos Avançados nas Realidades Municipais. Rio de Janeiro: E-Papers Serviços Editoriais, 2005.
IETS. Criação de um ambiente favorável aos micro e pequenos negócios e desenvolvimento. Policy Paper n.2, Rio de Janeiro, 2002.
LASTRES, H; ALBAGLI, S. (orgs.) Informação e globalização na era do conhecimento. Rio de Janeiro: Campus, 1999.
LASTRES, H.; CASSIOLATO, J. E.; ARROIO, A. (orgs.) Conhecimento, Sistemas de Inovação e Desenvolvimento. Rio de Janeiro: Editora UFRJ/Contraponto, 2005.
LAUFER, A.; FURTADO, A.P.; BATISTA R. NETO, A..APL de Moda Íntima de Nova Friburgo – Aplicação de Conceitos. Trabalho de final de curso da disciplina “Tópicos Especiais em Gestão do Conhecimento (COP 882)”. Rio de Janeiro: Coppe/UFRJ, 2005.
PEREIRA NETO, A; CAVALCANTI, M; LIMA, R. “Gestão do Conhecimento em Arranjos Produtivos Locais: o caso de Nova Friburgo”, Produto & Produção, V. 8, n. 3, Porto Alegre: PEP/EE/UFRGS, 2005.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Rosa Lima
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Authors who publish with this journal agree to the following terms:
Authors retain copyright and grant Liinc em Revista the right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
The authors have permission and are encouraged to deposit their manuscripts and versios of record (VoR) in their personal web pages or institutional repositories, generic repositories etc., before (pre-print) or after (post-print) the publication in Liinc em Revista, according to its open access depositing policy registered in the Directory of Editorial Policies of Brazilian Journals (DIADORIM), kindly providing a link to the article published on Liinc's website.
Liinc em Revista, published by Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia, is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License – CC BY 4.0 
