A PRÁTICA DE COMPARTILHAMENTO DE CONHECIMENTO E INFORMAÇÃO EM ORGANIZAÇÕES PÚBLICAS
DOI:
https://doi.org/10.21728/p2p.2023v10n1.p402-425Palavras-chave:
Compartilhamento de conhecimento; conhecimento; Gestão do Conhecimento; organizações públicas.Resumo
Informação e conhecimento são vitais para a construção de uma nova sociedade e comprovam que a melhor forma de combater as desigualdades é possibilitar a efetiva inclusão de todo cidadão na sociedade da informação. Em um contexto de evolução contínua, a prática do compartilhamento de conhecimento e informações vem sendo abordada e difundida nas organizações públicas e privadas como fator crucial para o bom desempenho organizacional. Este trabalho tem como objetivo avaliar o compartilhamento de conhecimento e informações na organização pública. A pesquisa foi realizada no Centro de Estatística e Informação da Fundação João Pinheiro. Trata-se de resultados de uma pesquisa descritiva de caráter quantitativo de coleta e análise de dados.Os resultados desse estudo permitiram concluir que os funcionários trocam muitas experiências através de meios informais e formais, o que permite a geração de novos conhecimentos com maior facilidade e a difusão do conhecimento entre os membros. Os dados da pesquisa demonstraram que as informações adquiridas, a cada novo trabalho desenvolvido, geram um conhecimento inovador e melhoram o nível e o volume de conhecimento adquirido para o desenvolvimento de novos trabalhos.
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