Impacto social e idoneidad de los servicios de los telecentros españoles en la Sociedad de la Información: metodología de evaluación a partir de indicadores y método de análisis multivariable

Autores/as

  • Ana María Morales García Instituto Universitario Agustín Millares
  • Mercedes Caridad Sebastián Instituto Universitario Agustín Millares
  • Fátima García López Instituto Universitario Agustín Millares

DOI:

https://doi.org/10.18225/ci.inf.v37i2.1213

Palabras clave:

Telecentros, Evaluación, Indicadores, Métodos de análisis multivariable

Resumen

Los telecentros españoles constituyen un instrumento de dinamización e inclusión social en la sociedad de la información. Sin embargo, existe una ausencia de indicadores de impacto que permitan evaluar las transformaciones sociales que originan estas entidades en sus áreas de influencia. Teniendo en cuenta este aspecto se formula un sistema de evaluación basado en indicadores y en el método de análisis multivariable “Rango Selectivo Multidimensional” (RSM) con el objeto de medir el impacto de estas entidades en la sociedad de la información.

Palabras clave: Telecentros. Evaluación. Indicadores. Métodos de análisis multivariable. RSM.

Impacto social e idoneidade dos serviços dos telecentros espanhóis na sociedade da informação: metodologia de avaliação, a partir de indicadores e método de análise multivariável

Resumo

Os telecentros espanhóis constitutem um instrumento de dinamização e inclusão social na sociedade da informação. Há, todavia, ausência de indicadores de impacto que permitam avaliar as transformações sociais que dão origem a essas entidades em suas áreas de influência. Tendo em vista esse aspecto, formula-se um sistema de avaliação com base em indicadores e no método de análise multivariável “Escala Seletiva Multidimensional” (Rango Selectivo Multidimensional – RSM) com o objetivo de calcular o impacto dessas entidades na sociedade da informação.

Palavras-chave: Telecentro. Avaliação. Indicadores. Métodos de análise multivariável. RSM.

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Biografía del autor/a

  • Ana María Morales García, Instituto Universitario Agustín Millares
    Instituto Universitario Agustín Millares. Departamento Biblioteconomía y Documentación. Universidad Carlos III de Madrid
  • Mercedes Caridad Sebastián, Instituto Universitario Agustín Millares
    Instituto Universitario Agustín Millares. Departamento Biblioteconomía y Documentación. Universidad Carlos III de Madrid
  • Fátima García López, Instituto Universitario Agustín Millares

    Instituto Universitario Agustín Millares. Departamento Biblioteconomía y Documentación. Universidad Carlos III de Madrid

Publicado

30/12/2008

Número

Sección

Artículos