Melhoria da qualidade da informação organizacional pela agregação de resumo: análise de softwares geradores de resumo

Resumen

A concisão é característica central da informação de qualidade, sendo o resumo o principal recurso para sua atribuição à informação organizacional. O resumo proporciona aos pesquisadores rápida compreensão da informação, melhora os níveis de acesso e utilização dos acervos de informações corporativas. A pesquisa avaliou a capacidade de softwares para geração automática de resumos (softwares resumidores) em selecionar as unidades de texto que expressem as idéias centrais em informações textuais extensas. Geraram-se, a partir desses, resumos para um artigo amplamente conhecido; estes, em conjunto com o resumo original do autor, foram avaliados por 20 pesquisadores, profundos conhecedores do texto. Observou-se que o autor humano apresenta qualidade superior, porém o nível de qualidade dos resumos gerados pelas novas gerações de softwares summarizers permite considerá-los como ferramentas importantes aos centros de informações organizacionais que necessitam agregar valor às suas coleções de informações.

Palavras-chave: Qualidade da informação. Resumo. Summarizer. Informação. Informação corporativa.

Improvement of Organizational Quality Information by Aggregation of Summaries Created by Summarizers Softwares

Abstract

The concision is the central characteristic of the quality information, being the summary the main resource for the organizational information attribution. The summary provides to the researchers fast understanding of the information, improves the access and use levels of corporative information heap. The research evaluated the softwares capacity for automatic generation of summaries (summarizers) in selecting the units of text that express the central ideas in extensive textual information. It was generated, from this software, one abstract for a widely known paper; these, in set with the original abstract of the author, had been evaluated by twenty researchers, all deep text experts. It was observed that the human author presents superior quality, however the quality level of abstracts generated for the new generations of softwares summarizers allows considering them as important tool to the organizational information centers that need to add value to its information collections.

Keywords: Quality of information. Summary. Summarizer. Information. Corporative information.