Estudos de usuários e comunicação científica: celações implícitas e explícitas

Resumen

Analisa os conceitos de comunicação científica e estudo de usuários com o objetivo de demonstrar as relações existentes entre as duas áreas. Alguns estudos de usuários já realizados em dissertação de mestrado e/ou doutorado foram selecionados com a finalidade de dar maior visibilidade a estas relações. Através da amostra selecionada percebe-se que é fundamental que haja uma maior interação entre as áreas de comunicação científica e estudos de usuários, a fim de que se possa entender melhor as necessidades de nossos usuários — consumidores eprodutores de informação — e, conseqüentemente, aprimorar os serviços prestados a eles.

Users studies and scientific communication: explicit and implicit relations

Abstract

Analysis of the concept of scientific communication and users studies to show the relations between the two areas. Some dissertations and thesis were selected to give greater visibility to these relations. These studies show that it is necessary to improve the relations between scientific communication and user sstudies, in order to understand better user's information needs and to improve services.