Indicadores quantitativos: reflexões que antecedem seu estabelecimento

Autores

  • Piotr Trzesniak

DOI:

https://doi.org/10.18225/ci.inf.v27i2.797

Palavras-chave:

Indicadores-Medologia

Resumo

O trabalho indica alguns aspectos a serem considerados para a construção sistematizada de indicadores quantitativos referentes a processos de qualquer natureza, incluindo propriedades como relevância, gradação de intensidade, univocidade, padronização e rastreabilidade.

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Biografia do Autor

  • Piotr Trzesniak
    Professor da Escola Federal de Engenharia de Itajubá, MG.

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