Análise das contribuições da Gestão de Riscos Baseada em Conhecimento para o aprimoramento do serviço público

Autores

  • Ana Carolina Aragão de Medeiros Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN), Secretaria de Governança Institucional. Natal, Rio Grande do Norte, Brasil. https://orcid.org/0000-0003-1737-8387
  • Andréa Vasconcelos Carvalho Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN), Departamento de Ciência da Informação. Natal, Rio Grande do Norte, Brasil. https://orcid.org/0000-0001-6763-3716

DOI:

https://doi.org/10.18617/

Palavras-chave:

Gestão de riscos baseada em conhecimento; , Gestão de riscos; , Gestão do conhecimento; , Serviço público.

Resumo

A gestão de riscos, obrigatória no âmbito do Poder Executivo Federal, configura-se como uma atividade complexa e desafiadora. Em avaliação recente, o Tribunal de Contas da União, por meio do Índice de Governança, Sustentabilidade e Inovação de 2024, identificou baixos níveis de maturidade na gestão de riscos em universidades federais localizadas na região Nordeste do Brasil. Considerando que a gestão de riscos pode ser potencializada pela integração com a gestão do conhecimento, este artigo tem como objetivo analisar as contribuições da gestão de riscos baseada em conhecimento para o aprimoramento desse processo no serviço público. Trata-se de uma pesquisa básica, de natureza exploratória e descritiva, com abordagem qualitativa e fundamentada em revisão bibliográfica. Os resultados apontam que a integração do processo de gestão do conhecimento ao de gestão de riscos proporciona ganhos práticos, como o cumprimento dos preceitos legais, reconhecimentos das competências organizacionais, fomento do conhecimento organizacional, consolidação da cultura de gerir riscos, dentre outros. Estes são resultados que ampliam a capacidade institucional de resposta a incertezas, gerando impactos positivos no âmbito organizacional e social.

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Publicado

11/11/2025