Caracterização do serviço de orientação para pesquisa em bases de dados científicas

Gisele  Rosa de Oliveira; Adriana  Stefani Cativelli; Antonio  Carlos Picalho

doi:10.18225/ci.inf.v54i1.6736

Autores/as

Gisele Rosa de Oliveira Universidad Federal de Santa Catarina
Adriana Stefani Cativelli Universidad Federal de Santa Catarina
Antonio Carlos Picalho Universidad Federal de Santa Catarina

DOI:

https://doi.org/10.18225/ci.inf.v54i1.6736

Palabras clave:

Estrategias de búsqueda, Competencia en información, Necesidades de información, Recuperación de información, Servicio de referencia

Resumen

Las bibliotecas desarrollan varios servicios de competencia informacional en el ámbito de las actividades que forman parte del conjunto de servicios de referencia clásicos. En la Biblioteca Sectorial del Centro de Ciencias de la Salud - Medicina (BSCCSM), el servicio más demandado por los usuarios es la orientación para la investigación en ba-ses de datos científicas, que implica el desarrollo de estrategias de búsqueda complejas y la capacitación en el uso de las bases de datos. Por lo tanto, el objetivo de este artículo es caracterizar este servicio. La investigación tiene un ca-rácter exploratorio y se tipifica como un estudio de caso basado en los datos obtenidos de los protocolos de servicio de la biblioteca de 2021 a 2022. Hubo un crecimiento del 53% en las solicitudes de servicio de un año a otro. Los estudiantes de maestría son la categoría que utiliza más el servicio, y la enfermería es el curso más atendido en todos los niveles: pregrado, maestría y doctorado, lo que también se refleja en los temas investigados, siendo 'enfermería' uno de los descriptores que aparece con más frecuencia en ambos años, seguido de 'covid-19,' 'atención primaria de salud' y 'niño'. Es evidente que la biblioteca desempeña un papel fundamental en la calidad de la investigación producida por la comunidad a la que sirve. Los usuarios reciben apoyo para llevar a cabo investigaciones y ganan autonomía en la construcción de expresiones de búsqueda y el uso de bases de datos.

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Biografía del autor/a

Gisele Rosa de Oliveira, Universidad Federal de Santa Catarina

Mestre em Gestão de Organizações e Sistemas Públicos (2016) e graduação em Biblioteconomia e Ciência da Informação (2013), ambos pela Universidade Federal de São Carlos. Desenvolveu Iniciação Científica na temática de Políticas Públicas para Bibliotecas Escolares. Durante o mestrado realizou pesquisa na área de Transferência de Conhecimento entre Universidade e Sociedade e Política Científica, Tecnológica e de Inovação. Bibliotecária na Biblioteca Setorial do Centro de Ciências da Saúde - Medicina da Universidade Federal de Santa Catarina

https://orcid.org/0000-0003-3490-4676
Adriana Stefani Cativelli , Universidad Federal de Santa Catarina

Doutora em Ciência da Informação pela Universidade Federal de Santa Catarina. Mestre em Gestão de Unidades de Informação pela Universidade do Estado de Santa Catarina (2016). Especialista em Gestão Estratégica, Inovação e Conhecimento pela Escola Superior Aberta do Brasil (2012). Graduada em Biblioteconomia pela Universidade Federal de Santa Catarina (2009). Bibliotecária na Biblioteca Setorial do Centro de Ciências da Saúde - Medicina da Universidade Federal de Santa Catarina.

https://orcid.org/0000-0001-8533-2263
Antonio Carlos Picalho, Universidad Federal de Santa Catarina

Doutorando e Mestre em Engenharia e Gestão do Conhecimento na Universidade Federal de Santa Catarina (PPGEGC/UFSC). Graduação em Biblioteconomia pela Universidade do Estado de Santa Catarina (UDESC). Graduação em Rádio, TV & Internet pela Universidade Metodista de Piracicaba (UNIMEP). Técnico em Nutrição e Dietética (ETEC Sales Gomes). Bibliotecário na Biblioteca Setorial do Centro de Ciências, Tecnologias e Saúde da Universidade Federal de Santa Catarina.

https://orcid.org/0000-0002-6520-6224

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