Transformação digital na esfera pública: uma análise bibliométrica

Eduardo Amadeu Dutra Moresi; Wanderson Aparecido da Silva Alves; Ana Paula Bernardi da Silva; Helga Cristina Hedler

doi:10.18225/ci.inf.v52i2.5987

Autores/as

Eduardo Amadeu Dutra Moresi Universidade Católica de Brasília , Curso de Sistemas de Informação - UCB-DF
Wanderson Aparecido da Silva Alves Eletrobras Eletronorte
Ana Paula Bernardi da Silva Universidade Católica de Brasília
Helga Cristina Hedler Universidade Católica de Brasília

DOI:

https://doi.org/10.18225/ci.inf.v52i2.5987

Palabras clave:

Governança eletrônica, Governo eletrônico, Governança de Tecnologia da Informação, Análise bibliométrica

Resumen

La tecnología ha sido un motor para el crecimiento y el protagonismo de muchas organizaciones en los últimos años. La transformación digital está directamente asociada tanto al crecimiento como a la sostenibilidad de las organizaciones líderes en todo el mundo. Las organizaciones se enfrentan al reto de comprender y evaluar la dinámica de las reglas de la economía digital y someterse a la transformación digital para seguir siendo relevantes en la economía digital. El objetivo de este estudio es realizar un estudio bibliométrico sobre la transformación digital, identificando los temas correlativos más relevantes y emergentes que están influyendo en el valor empresarial de las organizaciones. La metodología utilizada fue una revisión bibliográfica empleando la base de datos Scopus y las herramientas VOSviewer y Gephi para el análisis y generación de redes de co-ocurrencia de palabras clave, co-citación de referencias, acoplamiento bibliográfico de documentos e identificación de temas emergentes. Para profundizar en el conocimiento de los temas identificados se realizó, entre otras técnicas, un análisis de contenido. Se encontró que la implementación de la transformación digital en la organización depende del nivel de madurez en el gobierno electrónico de la organización y que el uso de un marco de gobierno de TI ayuda a una implementación exitosa.

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Biografía del autor/a

Eduardo Amadeu Dutra Moresi, Universidade Católica de Brasília , Curso de Sistemas de Informação - UCB-DF

Doutorado em Ciência da Informação pela Universidade de Brasília, UNB, Brasilia, Brasil. Mestrado em Engenharia Elétrica pela Universidade de Brasília, UNB, Brasilia, Brasil. Graduação em Intendência pela Academia Militar das Agulhas Negras, AMAN, Brasil. Graduação em Engenharia Eletrônica pelo Instituto Militar de Engenharia, IME, Rio De Janeiro, Brasil. Assessor Técnico da Centro de Gestão e Estudos Estratégicos, CGEE, Brasil. Professor da Universidade Católica de Brasília , Centro de Ciência e Tecnologia , Mestrado em Gestão do Conhecimento e da Tecnologia da Informação.
Wanderson Aparecido da Silva Alves, Eletrobras Eletronorte

Licenciatura em Informática, Universidade de Brasília (UnB), Brasília, DF, Brasil.

Superintendente de TI, Eletrobras Eletronorte, Brasília, DF, Brasil.

URL: https://www.linkedin.com/in/wanderson-alves-aaa049144/
Ana Paula Bernardi da Silva, Universidade Católica de Brasília

A pesquisadora atua na área de governança e gestão pública em tempos de transformação digital e na área de educação e mentoria. Suas temáticas de interesse são: (1) governança de TIC e corporativa (direcionamento, avaliação e monitoramento de estratégias organizacionais) para otimizar recursos e gerar valor (quais e quando as tecnologias podem criar valor para as organizações?) ; (2) desenvolvimento de capacidades dinâmicas e capacidades digitais (capacidades necessárias para implementar a transformação digital);(3) governança de cidades inteligentes e sustentáveis (como as TICs podem ser utilizadas para a melhoria dos processos resguardando os requisitos de sustentabilidade?). Com formação na área de exatas (graduação e mestrado) ingressou em 2006 em pesquisas do Mestrado em Gestão do Conhecimento e Tecnologia da Informação atuando com sistemas tutores inteligentes e sistemas de tomada de decisão para a área da saúde e educação . Nesse período evoluiu suas experiências em processos sistêmicos e interdisciplinares. Concluiu seu doutoramento em Engenharia de Sistemas Eletrônicos e de Automação (UnB) em 2015 onde desenvolveu um sistema inteligente e automatizado para a área da saúde. Ingressou em 2016 como professora permanente do agora Programa de Pós Graduação Stricto Sensu em Governança, Tecnologia e Inovação onde ampliou suas pesquisas para a área de negócios e organizações. Na linha de Governança e Inovação atua investigando como o uso das TICs e seus sistemas viabilizam a geração de valor, principalmente o valor público. Tem certificação na área de Governança de TIC pela ISACA. Ministra aulas no mestrado de governança de TI, Governança na Administração Pública e Privada e gestão e governança e gestão na Transformação Digital. Esta última disciplina é resultado de um período de 3 anos de pesquisa na área observando como TI tem transformado a estrutura dos negócios e organizações públicas. No momento, participa ed projetos de pesquisas vinculados a Administração Pública Federal onde desenvolve metodologias, processos e pilotos envolvendo TICs e seus profissionais, para aprimorar processos de governança e interação com ecossistemas de inovação. Além disso, a professora provê mentorias para a área.
Helga Cristina Hedler, Universidade Católica de Brasília

Doutora em Psicologia Social, do Trabalho e das Organizações, (UNB, 2007) com foco na meta-avaliação de programas sociais e auditoria. Mestre em Psicologia pela Universidade de Brasília no qual desenvolveu a temática planejamento estratégico e cultura organizacional. Conclui em 2021 curso de Especialização em Avaliação Psicológica pelo IPOG. Possuo longa experiência profissional, no setor privado e no setor público. Atuei durante dois anos no Ministério do Desenvolvimento Social e Combate à Fome, na área de proteção social básica, como técnica e assessora. A atuação nos Programas Sociais subsidiou pesquisa da tese de doutorado e alinhou a atuação no curso de Serviço Social na disciplina Psicologia Social. Como professora e pesquisadora atua na Universidade Católica de Brasília - UCB, no Mestrado em Governança, Tecnologia e Inovação e no Instituto de Educação Superior de Brasília - IESB, no Mestrado em Gestão Estratégica de Organizações. Na minha atuação na graduação nos cursos de Serviço Social, Psicologia e Administração e cursos de lato sensu, orientei mais de 60 trabalhos de conclusão. Nos mestrados profissionais orientei mais de 30 dissertações e três teses de doutorado na área de Educação. Possui uma produção de artigos científicos em revistas qualificadas, dentre outras publicações e participações. Como docente ministra disciplinas como métodos qualitativos, gestão estratégica e do conhecimento e comportamento organizacional. Temas de interesse de pesquisa: comportamento organizacional; cultura organizacional; gestão do conhecimento e governança.

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