REPOSICIONAMENTO ESTRATÉGICO DO MODELO DE NEGÓCIO DO SENAI-DISTRITO FEDERAL

resultados da aplicação da ferramenta FIVE-V

Resumo

Este artigo analisa o modelo de negócio do SENAI, à luz da ferramenta FIVE-V, com o objetivo de propor inovações orientadas à transformação digital, à industrialização e ao desenvolvimento sustentável do setor da construção civil e demais indústrias no Distrito Federal. A hipótese é que, apesar de existirem oportunidades relevantes para posicionar o SENAI como referência em educação profissional e serviços tecnológicos e de inovação voltados para a industrialização, há desafios como a baixa percepção do setor produtivo e limitações operacionais. A pergunta que orienta a pesquisa é: como aprimorar o modelo de negócio do SENAI para fortalecer sua atuação como vetor de inovação e competitividade industrial no DF? Para isso, foram registradas informações em nove espaços de inovações, contemplando a aplicabilidade da ferramenta FIVE-V; análise SWOT e seus cruzamentos; definição de eixos estratégicos de atuação; definição de vocações por unidade; mapa mental estratégico e construção de plano de ação integrado. Como resultado, propõe-se um modelo de negócio baseado nos principais temas relacionados à indústria 4.0, por meio de unidades vocacionadas, portifólio integrado (educação, tecnologia e inovação), processos otimizados por tecnologias digitais e articulação em rede com ecossistemas de inovação. A principal contribuição do artigo é demonstrar que a inovação em modelos de negócio em uma empresa sem fins lucrativos, como o SENAI, exige competências empreendedoras voltadas à visão estratégica, articulação interinstitucional e gestão de inovação e mudança.