DESVENDANDO A TRANSFORMAÇÃO DIGITAL

empresárias gaúchas e o programa "Agentes Locais de Inovação" do SEBRAE

Resumen

Innovar dentro de una empresa es un proceso desafiante, y hacerlo sin apoyo e incentivos puede ser aún más difícil. En el caso de las empresarias, la presión de las expectativas sociales sobre las mujeres, como ser una buena madre, hija, hermana, esposa, puede complicar aún más este camino. El Servicio Brasileño de Apoyo a las Micro y Pequeñas Empresas (SEBRAE) busca brindar asistencia en el proceso de innovación con el programa Agentes Locales de Innovación (ALI). En este trabajo, se aborda la situación de las empresarias de la región metropolitana de Porto Alegre y del litoral norte gaúcho que participaron en la modalidad de Transformación Digital del programa ALI. El objetivo es responder a la pregunta de investigación: ¿Cómo se posicionan las empresarias ante el proceso de Transformación Digital? Evaluamos, con una muestra de 34 participantes, en qué condiciones de madurez digital ingresan las empresarias al programa y cuáles son los principales tipos de herramientas (casos de uso) elegidos por ellas. Esto contribuye a perfilar a las participantes del programa en la región. Para profundizar en algunos datos, 17 empresarias también respondieron un cuestionario complementario. Las empresarias ingresan al programa con un bajo nivel de madurez digital (inicial o principiante), y los casos de uso son principalmente comercio electrónico (32,1%), ERP (21,4%) y Marketing Digital (21,4%). Por lo tanto, se considera que el programa cumple con su propuesta al ayudar a las empresarias en sus procesos de innovación y Transformación Digital.