Knowledge creation in leadership and development of new leaders
DOI:
https://doi.org/10.21721/p2p.2020v7n1.p205-226Keywords:
Leadership, Feedback, CommunicationAbstract
Leaders are supposed to communicate, motivate, delegate, and plan actions so that their subordinates may be committed and determined to reach the proposed goals. In this regard, this study aims to identify how the main administrators of the company, perceive leadership and the importance of communication in achieving the organizational results. Another purpose was to identify opportunities for improvement and enhancement. To this end, the research methodology used was the exploratory one along with qualitative approach by means of a semi-structured plan and in-depth interviews held with six managers. The research showed that the company needs to invest in the development of leaders to improve internal communication and the feedback process, which are the main points of improvement. In addition, the results indicate the need to develop these leaders and the future leaders who act in the organization.
Downloads
References
AAKER, D.A; KUMAR, V; DAY, G. S. Marketing Research. 9. ed. Nova York: John Wiley & Sons, 2007.
ACEVEDO, C. R.; NOHARA, J. J. Monografia no curso de Administração: guia completo de conteúdo e forma. São Paulo: Atlas, 2007.
BALDWIN, T.; RUBIN, R.; BOOMER, W. Desenvolvimento de habilidades gerenciais. Rio de Janeiro: Elsevier, 2008.
BATEMAN, T. S.; SNELL, S. A. Administração: liderança e colaboração no mundo competitivo. São Paulo: McGraw-Hill, 2007.
BLANCHARD, K. Liderança de Alto Nível: como criar e liderar organizações de alto desempenho. Bookman, 2011.
BRUM, A. de M. Endomarketing Estratégico: Como transformar líderes em comunicadores e empregados em seguidores. São Paulo: Integrare, 2017.
BERGAMINI, C. W. O líder eficaz. São Paulo: Atlas, 2009.
CHARAN, R. O líder criador de líderes. Rio de Janeiro: Elsevier, 2008.
COHEN, A.; FINK, S. Comportamento organizacional: conceitos e estudos de caso. Rio de Janeiro: Campus, 2003.
CORTELLA, S. M.; MUSSAK, E. Liderança em Foco. Campinas: M. R. Comacchia Livraria e Editora Ltda., 2016.
FERNANDES, M. Felicidade dá Lucro. São Paulo: Schwarcz S.A, 2015.
GIL, A. C. Gestão de pessoas: enfoque nos papéis profissionais. São Paulo: Atlas, 2001.
HUNTER, J. C. O monge e o executivo: uma história sobre a essência da liderança. Rio de Janeiro: Sextante, 2004.
KNAPIK, J. Gestão de Pessoas e Talentos. Curitiba: IBPEX, 2008.
KOUZES, J.; POSNER, B. O novo desafio da liderança. Rio de Janeiro: Elsevier, 2008.
MADRUGA, R. Triunfo da liderança: práticas, estratégias e técnicas diárias para desenvolver Líderes de alta performance. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2014.
MARCONI, M. de A.; LAKATOS, E. M. Técnicas de pesquisa: planejamento e execução de pesquisas, amostragens e técnicas de pesquisa, elaboração, análise e interpretação de dados. 7. ed. São Paulo: Atlas, 2008.
MAXIMIANO, A. C. A. Introdução à Administração. 8. ed. São Paulo: Atlas, 2011.
MAXWELL, J. C. A arte de formar líderes: como transformar colaboradores em empreendedores. Rio de Janeiro: Editora S.A, 2011.
MELO, E. A. de A. Liderança gerencial. In: SIQUEIRA, M. M. M. Novas medidas do comportamento organizacional. Porto Alegre: Artmed, 2014.
MELLO, J. B. de; ORTEGA, M. Práticas de gestão empresarial de alta performance. São Paulo: Nova Cultural, 2012.
MOSCOVICI, F. Desenvolvimento Interpessoal: treinamento em grupo. 15. ed. Rio de janeiro: José Olympio, 2005.
MOTTA, P. R. A ciencia e a arte de ser dirigente. 8. ed. Rio de Janeiro: Record, 1997.
OLIVEIRA, D. P. R. de. Teoria geral da administração: uma abordagem prática. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2010.
PRODANOV, C. C.; FREITAS E. C. Metodologia do trabalho cientifico: Métodos e Técnicas. Novo Hamburgo: Feevale, 2013.
ROESCH, S. M. A. Projeto de estágio e pesquisa em administração: guia para estágios, trabalho de conclusão, dissertações e estudos de caso. 3. ed. São Paulo: Atlas, 2006.
RUTTER, M.; ABREU, S. A. de. Pesquisa de mercado. São Paulo: Ática, 2003.
SELMAN, J. Liderança. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2010.
SOARES, M. T. R. Liderança e desenvolvimento de equipes. 1. ed. São Paulo: Pearson Educaion do Brasil, 2015.
STAKE, R. E. Pesquisa qualitativa: estudando como as coisas funcionam. Porto Alegre: Penso, 2011.
VERGARA, S. C. Projetos e relatórios de pesquisa em Administração. 3. ed. São Paulo: Atlas, 2000.
WAGNER, J. A.; HOLLENBECK, J. R. Comportamento Organizacional: criando vantagem competitiva. 2. ed. São Paulo: Saraiva 2009.
WALKER, R. Gerenciamento estratégico de comunicação para líderes. São Paulo: Cengage Learning, 2015.
YIN, R. K. Estudo de caso: planejamento e métodos. 3. ed. Porto Alegre: Bookman, 2005.
YIN, R. K. Estudo de caso: planejamento e métodos. 4. ed. Porto Alegre: Bookman, 2010.
Downloads
Published
Issue
Section
License
The journal is published under the Creative Commons - Attribution - Noncommercial - Share Alike 3.0 Brazil.
The published work is considered collaboration and therefore the author will not receive any remuneration for this as well as anything will be charged in exchange for publication.
All texts are responsibility of the authors.
It’s allowed partial or total reproduction of the texts of the magazine since the source is cited.
