ADOÇÃO DE TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO EM UMA INSTITUIÇÃO PÚBLICA DE ENSINO SUPERIOR
análise a partir do Modelo TOE e da Teoria Institucional
DOI:
https://doi.org/10.21728/p2p.2024v11n1e-7246Keywords:
Adoção de Tecnologia da Informação, TOE, Teoria Institucional, Administração Pública, Instituições de EnsinoAbstract
A presente pesquisa investiga como fatores tecnológicos, ambientais, organizacionais e institucionais influenciam a adoção de Tecnologias da Informação (TI), no contexto da política de extensão do Instituto Federal do Maranhão (IFMA). Com base no modelo Technology, Organization and Environment (TOE) e na Teoria Institucional, o estudo busca compreender os desafios e oportunidades na adoção de TI em uma instituição pública de ensino superior, por meio de sua política de extensão. A pesquisa foi conduzida através de um estudo de caso qualitativo, exploratório e descritivo, utilizando coleta de dados por meio de pesquisa documental, observação participante e entrevistas semiestruturadas com dez gestores educacionais em posições estratégicas na execução da política de extensão na instituição de ensino pesquisada. Os resultados revelam que a adoção de TI no IFMA é fortemente influenciada por fatores como infraestrutura tecnológica, cultura organizacional, regulamentações governamentais e pressões institucionais. O estudo também identifica a necessidade de intervenções específicas para melhorar a integração tecnológica no contexto da instituição pública de ensino, como aumento de recursos humanos, maior proatividade do sistema e menor complexidade. A conclusão indica que uma abordagem integrada e adaptativa é essencial para otimizar a adoção de TI, contribuindo para o avanço das instituições de ensino e para o cumprimento das metas.
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